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IT・情報通信1,001名以上
MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援
※出典：MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
IT・情報通信不明
チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！
※出典：チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！導入事例 チャットプラス | ChatPlus
IT・情報通信101名-300名
LINEで契約ライバー様にモチベーション向上につながる情報をお届け
顧客満足度を高めたいモチベーションを高めたい
IT・情報通信21名-50名
LINEで英会話レッスンの受講モチベーションを高め、会員登録に誘導
IT・情報通信51名-100名
Excelでのリード管理から脱却！クラウド共有で散在していた情報の精度が格段にアップ
※出典：誠伸商事株式会社様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
経営企画グループウェア
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
柔軟なID数対応でSFAの早期運用定着に成功
※出典：NTTエレクトロニクス株式会社様-導入後 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
営業情報を全社共有することで顧客満足度向上を実現！
※出典：株式会社ネットアシスト様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
お問い合わせ起点の100％がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化！
※出典：COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
「問い合わせに電話、必要ないんです！」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典：IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信6名-20名
「オウンドメディアを最大限に活用できる“ハック”な使い方」
※出典：TIME MACHINE様のWeb接客導入事例～オウンドメディアを最大限に活用できる“ハック“な使い方～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
ユーザーの変化の事実を見逃さず、細かなUI / UX改善を積み重ねる
※出典：ユーザーの変化の事実を見逃さず、細かなUI / UX改善を積み重ねる | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
