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金融1,001名以上
LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。
※出典:【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい
金融301名-1,000名
仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。
※出典:仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
ソニー銀行が注力するデジタルマーケティング強化アドビと共にデータ活用文化の醸成を目指す
※出典:ユーザー事例:ソニー銀行 | Adobe
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア(現WOW WORLD)クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現
※出典:高セキュリティのCRM環境を構築|損保ジャパン様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ~全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化~
※出典:株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
金融不明
きらら保険サービス株式会社
※出典:きらら保険サービス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)
UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して
※出典:UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して|KAIZEN PLATFORM
Web サイトからアプリダウンロードへの送客数は、WOVN.io 導入後 6 % 増加 ~作業負荷を軽減して英語対応が可能に~
※出典:作業負荷を軽減して英語対応が可能に(PayPay株式会社) | 導入事例 | WOVN.io
業務自動翻訳
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたいチームワークを高めたいその他コストを削減したい
セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」
※出典:同一メールアドレスへの複数配信が実現。セブン銀行様WEBCAS導入事例│マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~
※出典:「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典:顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
金融101名-300名
@nyplaceの導入で、応答率が80%に向上!海外送金がもっと手軽でスピーディーに!!
※出典:SBIレミット株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善!
※出典:ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善!〜auフィナンシャルサービスのABテスト事例〜 - DLPO株式会社
Kaizen TEAMを活用して開発期間が1〜2ヶ月に!?「安全」「スピーディ」にサイト改修を実現した「セゾン自動車火災保険」のサイト施策を聞く
※出典:Kaizen TEAMを活用して開発期間が1〜2ヶ月に!?「安全」「スピーディ」にサイト改修を実現した「セゾン自動車火災保険」のサイト施策を聞く|KAIZEN PLATFORM