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LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。

※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい

ソニー銀行が注力するデジタルマーケティング強化アドビと共にデータ活用文化の醸成を目指す

※出典：ユーザー事例：ソニー銀行 | Adobe

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

※出典：高セキュリティのCRM環境を構築｜損保ジャパン様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～

※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい

ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。

※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他

UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して

※出典：UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して｜KAIZEN PLATFORM

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

Cloud Records を導入し、コンプライアンス準拠の維持とワークフローのシンプル化に成功した Devonport City Council

※出典：AvePoint Cloud Records 導入事例 : Devonport City Council | AvePoint Japan

バックオフィス文書管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい

ペーパーレスで年1億円のコスト削減。リモートワークなどの柔軟な働き方や業務効率化も推進し、業界を牽引

※出典：グループウェア導入事例：株式会社北陸銀行様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

※出典：同一メールアドレスへの複数配信が実現。セブン銀行様WEBCAS導入事例│マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

みずほフィナンシャルグループに日本最大の法人マスタデータ「LBC」を提供

※出典：みずほフィナンシャルグループに日本最大の法人マスタデータ「LBC」を提供 2019年12月18日 | ニュース | ユーソナー

経営企画企業データベース

業務・情報を可視化したいその他

40分程度かかっていた 事務用品の選定作業がわずか5分に短縮

※出典：マニュライフ生命保険株式会社様 - ソロエルアリーナの導入事例 ｜ ソロエルアリーナ Powered by ASKUL

バックオフィス購買管理システム

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

人事業務工数を7割削減。組織・人材改革を開始

※出典：人事業務工数を7割削減。組織・人材改革を開始｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい社員の定着率を上げたい人事評価制度を作りたい

「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～

※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す

※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

コールセンターと本社間の社内問い合わせを８％削減

※出典：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)

マーケティングAIチャットボット

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい