4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典:株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通301名-1,000名
創業から6年で管理PCが12倍に急増。 コールセンターの事業成長をセキュリティ面から支えるAssetView
※出典:株式会社エン・コンシェル様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール
外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
クロップスが 統合型IT運用管理「AssetView」を全社導入
※出典:株式会社クロップス様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
小売・流通6名-20名
コスト90%削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
※出典:コスト90%削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通不明
Asana でクロスファンクショナルチームをまとめた John Lewis Partnership
※出典:Asana ケーススタディ - John Lewis Partnership • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減!
※出典:チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加! | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
20年間の継続利用 百貨店の情報インフラを支えるAssetView
※出典:株式会社 京王百貨店様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
エトワール海渡 「客数7割減」、来店重視の卸業が決めた大転換
※出典:ケーススタディ - 株式会社 エトワール海渡 • Asana
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~
※出典:LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
作業時間が約50%減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
※出典:作業時間が約50%減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。
※出典:"成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス"
バックオフィス文書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコンプライアンスを強化したい
データ化のスピードが上がり、スピーディなお客様対応を実現
※出典:株式会社久原本家|AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
個人の生産性を高めたい
作業時間が4分の1になり負荷が激減。CSVデータもアップロードするだけで電帳法に対応
※出典:武田産業株式会社の導入事例 - DenHo(デンホー)電子帳簿保存に対応したAI-OCRクラウドサービス
バックオフィス文書管理システム電子帳票システム
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
年間約5,000万円のコスト削減を実現させた、DX Suite のさらなる可能性
※出典:株式会社IDOM|AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい