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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減!
※出典:チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加! | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通301名-1,000名
ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化
※出典:ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本
セールスCRM(顧客管理システム)
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい
大分の老舗百貨店トキハ、働き方改革推進に向けて11社4,600名にクラウド勤怠管理システム「COMPANY」を導入
※出典:大分の老舗百貨店トキハ、働き方改革推進に向けて11社4,600名にクラウド勤怠管理システム「COMPANY」を導入|Works Human Intelligence
バックオフィス労務管理システム勤怠管理システム
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
戦略人事の第一歩として、女性管理職の抜擢。HRBrain導入と活用後の変化とは
※出典:戦略人事の第一歩として、女性管理職の抜擢。HRBrain導入と活用後の変化とは|導入事例
採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい属人化を解消したい人事評価制度を作りたい
買い物かご一杯の紙束から解放。評価・情報管理のペーパーレス化を実現
※出典:買い物かご一杯の紙束から解放。評価・情報管理のペーパーレス化を実現|導入事例
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい人事評価制度を作りたい
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典:株式会社サザビーリーグ様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい
外商部門で名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用
※出典:株式会社東武百貨店 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
各国の顧客情報をSansanで可視化。今後は国を超えた情報の相互活用で、グローバル全体の組織力を高める。
※出典:テクノロジーによる組織力強化。その第一歩としてSansanを導入 (DAIICHI JITSUGYO ASIA PTE. LTD.)- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい