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営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感

※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい

紙・電子ともに全ての契約業務を一元化。「ContractS CLM」でガバナンス強化と契約業務の効率化を実現

※出典：紙・電子ともに全ての契約業務を一元化。「ContractS CLM」でガバナンス強化と契約業務の効率化を実現 - 導入事例- ContractS CLM（コントラクツ CLM）| ContractS(コントラクツ）株式会社

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由

※出典：株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

活用機能を増やして、商品情報や売り上げ速報の共有、店舗連携を強化。実店舗＋ECサイトの相乗効果で、アフターコロナのニーズへの対応も見据えています。

※出典：グループウェア導入事例：株式会社仲庭時計店｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい財務・経理・総務 業務を効率化したい

日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！

※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

契約書の紙・電子データの一元化を実現。 一斉締結機能と契約プロセス管理で業務量半減に成功！

※出典：契約書の紙・電子データの一元化を実現。 一斉締結機能と契約プロセス管理で業務量半減に成功！ - 導入事例- ContractS CLM（コントラクツ CLM）| ContractS(コントラクツ）株式会社

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

株式会社カクヤス 様　社員が増え、オフィスフロアも拡大し、関連会社ができ、グループウェアを導入

※出典：株式会社カクヤス 様 | クラウド型グループウェアJ-MOTTO

経営企画グループウェア

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

営業の拠点は東京・大阪・福岡の支社 契約業務はすべて宮崎の本社郵送による契約の停滞が電子化でゼロに

※出典：営業の拠点は東京・大阪・福岡の支社契約業務はすべて宮崎の本社 郵送による契約の停滞が電子化でゼロに｜電子印鑑GMOサイン

バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 　～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～

※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。

※出典："成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス"

バックオフィス文書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコンプライアンスを強化したい

大手グループウェア4種の利用経験をもつ専門スタッフ等が製品検討。desknet's NEOを導入し、業務改善に手応え

※出典：グループウェア導入事例：株式会社サカイホールディングス様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

株式会社インセクトシールドジャパン様のiQube活用事例

※出典：株式会社インセクトシールドジャパン様のiQube活用事例 - 無料クラウド型グループウェアiQube

経営企画グループウェア

業務・情報を可視化したいその他

民法改正に伴う再締結時の印紙税を、電子契約で大幅削減。契約はスピーディーになり、スキャナ保存からも解放されました。

※出典：導入事例｜ニッセン｜民法改正に伴う再締結時の印紙税を、電子契約で大幅削減- BtoBプラットフォーム 契約書

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他コストを削減したいコンプライアンスを強化したい