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営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感

※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい

紙・電子ともに全ての契約業務を一元化。「ContractS CLM」でガバナンス強化と契約業務の効率化を実現

※出典：紙・電子ともに全ての契約業務を一元化。「ContractS CLM」でガバナンス強化と契約業務の効率化を実現 - 導入事例- ContractS CLM（コントラクツ CLM）| ContractS(コントラクツ）株式会社

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化

※出典：株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化 ｜ RPA 国内シェアNo.1 「WinActor（ウィンアクター）」｜NTTデータ公式サイト

バックオフィスRPAツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

サトー、Sales Cloudと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー(uSonar)」、「名刺ソナー(旧ユー名刺)」を導入

※出典：【事例】サトー | 名刺ソナー(名刺Sonar)

セールス名刺管理ソフト

社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

お客様のカバレッジを広げたい時にもSansanは有効だと感じています

※出典：顧客情報の一元化、業務効率の改善によってワークスタイル変革のさらなる加速を目指す （レノボ・ジャパン合同会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

その他コストを削減したい

ネットワークの不安定さを「SmartVPN」が解決。安定性の向上によりトラブル発生件数が約80%減少

※出典：サツドラホールディングス株式会社 | SmartVPN | 導入事例 | 流通 | 法人向け | ソフトバンク

情報システムVPN

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい

ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入

※出典：ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す ～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築～

※出典：サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築 | ユーソナー

マーケティングABMツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

RSL・FBA納品、自社EC出荷のオムニチャネル業務でロジクラは欠かせない存在。300SKU/1,000点の大規模入荷もミスなしで！

※出典：RSL・FBA納品、自社EC出荷のオムニチャネル業務でロジクラは欠かせない存在。300SKU/1,000点の大規模入荷もミスなしで！｜導入事例｜在庫管理ソフト「ロジクラ」｜無料（フリー）から使える

業務在庫管理システム

顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい

PayPay支払いの割合を増やしたい！PayPayクーポンはお店のファンを増やして、お客さまに還元しながら売上も伸ばすことができる

※出典：PayPay支払いの割合を増やしたい！PayPayクーポンはお店のファンを増やして、お客さまに還元しながら売上も伸ばすことができる - PayPay

業務キャッシュレス決済

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

簡単な設定でデータを自動取得！ 自営業ビジネスのために情報面の優位性とデータベースの整備を両立

※出典：導入事例：ebayデータ活用

バックオフィスRPAツール

作業を自動化したいコストを削減したい

優良顧客を囲い込みリピート率アップ! 継続的に売れるECショップ構築を実現

※出典：CRM導入実績「株式会社コムコーポレーション」 | Visionary

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ヒートマップを活用して根拠に基づきランディングページを改善

※出典：ヒートマップを活用して根拠に基づきランディングページを改善 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ

マーケティングABテストツールヒートマップツール

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいその他

創業から6年で管理PCが12倍に急増。 コールセンターの事業成長をセキュリティ面から支えるAssetView

※出典：株式会社エン・コンシェル様　導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』

情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール

外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい