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「ベンチャー集合体」のイノベーションDNA。形式知化への第一歩にSPEEDAが貢献

※出典：大手総合部材メーカーのイノベーション領域における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい

お客様のニーズをデータで理解し、導線を整理、コンテンツを改善

※出典：お客様のニーズをデータで理解し、導線を整理、コンテンツを改善 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ

マーケティングABテストツールヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術

※出典：「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術 | ミエルカ導入事例

マーケティングSEOツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい

Webマーケティングの推進で社内の意識も変化！アクセス数は300％、問い合わせ数も150％に ／東日本塗料株式会社

※出典：Webマーケティングの推進で社内の意識も変化！アクセス数は300％、問い合わせ数も150％に ／東日本塗料株式会社｜CMS「Blue Monkey」

マーケティングCMS

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい

サイトリニューアルに加え、業界に先駆けWebマーケ施策を実行3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

※出典：サイトリニューアルに加え、 業界に先駆けWebマーケ施策を実行 3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

チームで切磋琢磨しながらVOC活用および社内共有に尽力！データ分析が各事業部の下支え的存在に

※出典：ＰＨＣ株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコンプライアンスを強化したい

社内にある膨大な文書データを解析、ナレッジ抽出や対応の優先順位付けを支援

※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから 課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略

※出典：繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略 | ベクスト株式会社（Vext Inc.）

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいコストを削減したい

オフコン生産管理システムのデータを軽技Webで公開

※出典：三喜電機|導入事例|誰でも使えるＢIツール軽技Web

マーケティングBIツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！

※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

更なるグローバル展開を見据えた効率的なWebサイト運営体制

※出典：AGC株式会社｜CMS構築 導入実績トップクラスのNOREN｜株式会社アシスト

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

市場動向の把握から商品開発、採用活動まで。 カゴメが目指すクチコミ活用とは？

※出典：導入事例｜カゴメ株式会社様 | ソーシャルリスニングツール【ブームリサーチ】

マーケティングソーシャルリスニングツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい

製造業でも売れない原因の「見える化」で受注増やモチベーション向上などを実現したCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社相模化学金属 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

デジタル技術を取り入れたあらゆる消費者の『生の声』を活用し、商品企画や販促強化へ

※出典：株式会社ニップン様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい