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株式会社GSユアサ DataRobot 導入事例 データ分析専門部署も専門家もいない中ゼロからAI導入に取り組みたどりついた効果

※出典：株式会社GSユアサ DataRobot 導入事例データ分析専門部署も専門家もいない中ゼロからAI導入に取り組みたどりついた効果 - DataRobot

経営企画AIツール

営業プロセスを最適化したいその他

リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に

※出典：デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

日本農薬株式会社ホームページ

※出典：CMS ALAYA導入実績：日本農薬株式会社ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果

※出典：株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果

バックオフィスRPAツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい

監視カメラサービス「みえますねっと」を全てパブリッククラウドで実現。さらなるサービス品質向上、今後のビジネス拡大を目指し、K5へ移行

※出典：パナソニック株式会社 コネクティッドソリューションズ社様 導入事例 | FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O : 富士通

情報システムIaaS

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

先駆的にクラウドサービスを活用し 営業の作業工数ゼロで生産性が向上 ランニングコストは約6分の1に

※出典：先駆的にクラウドサービスを活用し 営業の作業工数ゼロで生産性が向上 ランニングコストは約6分の1に

情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム

営業プロセスを最適化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいその他コストを削減したい

【HubSpot導入事例】マーケティングに特化したサイト構築とWebマーケ実践で、ターゲット製品の受注台数が過去最高に！〜株式会社ハーモ

※出典：HubSpot導入事例|株式会社ハーモ

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

ドキュサインの電子署名で契約業務の効率化を実現したヤマハ

※出典：ドキュサインの電子署名で契約業務の効率化を実現したヤマハ

バックオフィス電子契約サービス

ペーパーレス化したい営業経費を削減したい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他

8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める

※出典：8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス

バックオフィス文書管理システム電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたいコンプライアンスを強化したい

ユーザー視点の商品開発と問い合わせ削減に成果

※出典：ユーザー訪問 TOTO株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

テキストマイニングを使った攻めのVOC活用で真の「消費者重視経営」実現を目指す

※出典：雪印メグミルク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！

※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ユーザーを理解することでコンバージョンを強化

※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare

マーケティングヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

テクニカルSEOの実践でサイトを健全に Site Auditの活用方法

※出典：テクニカルSEOの実践でサイトを健全に。Site Auditの活用方法 | 株式会社LIXIL様 Semrush 導入事例

マーケティングSEOツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい作業を自動化したいその他