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その他1,001名以上
ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例
※出典：ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例 | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
【活用事例 #15】ユーザー目線を徹底して見やすいホームページで安心感を
※出典：【活用事例 #15】ユーザー目線を徹底して見やすいホームページで安心感を - ジンドゥー（Jimdo）
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
各部門からの製品情報の収集を自動化。カタログ拡充などデータの積極活用を推進
※出典：ユーザー事例：花王株式会社 | Adobe
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典：AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる｜関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
Amazon RedShiftと「軽技Web」のソリューションで、業務改善に成功
※出典：東京急行電鉄|導入事例|誰でも使えるＢIツール軽技Web
マーケティングBIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる
※出典：利用満足度アンケートを24時間後に自動配信。月5,000件の回答が集まる｜オリックス自動車様WEBCAS導入事例｜マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
お客様のフォローや販促に活用。リラクゼーション、セラピーサービスの顧客コミュニケーションにさぶみっと！メール配信をご利用いただきました
※出典：リラクゼーション、セラピー｜さ！メール>ご利用事例｜さぶみっと！メール配信｜さぶみっと！
イベント入場制限のため、複数申込者の名前を差し込んだ当選通知メールを配信
※出典：イベント入場制限のため、複数申込者の名前を差し込んだ当選通知メールを配信。MRTアド様WEBCAS導入事例│マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
【活用事例 #19】独自性の高い情報を発信して活動内容への共感をよぶホームページ運用とは
※出典：【活用事例 #19】リアルな情報発信で社会の可能性を問う - ジンドゥー（Jimdo）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
顧客満足度を高めたい
人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現
※出典：人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現 | チャットブック
その他101名-300名
多くの訴求点の中からヒートマップでお客さまのニーズを汲み取り、最適なページ構成へと改善
※出典：多くの訴求点の中からヒートマップでお客さまのニーズを汲み取り、最適なページ構成へと改善 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ
マーケティングABテストツールヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
診断ツールで継続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！
※出典：正規代理店続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
利用者の声
※出典：株式会社キャリッジウェイ・コンサルティング 代表取締役 今井 孝 様 | 利用者の声 | ステップメール配信ASPシステム『オートビズ』 携帯・スマホ対応/メルマガ配信
その他21名-50名
CVRに直結するLP分析～クリエイティブ改善を実現
※出典：CVRに直結するLP分析～クリエイティブ改善を実現 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ
