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ビジネスサービス1,001名以上
アンケートのフリーコメント解析から 優先課題を特定、NPSが11％上昇
※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人事部のAIチャットボット「ちゃぼさん」が社員の心強い仲間に成長
※出典：三菱HCキャピタル株式会社様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
マーケティングAIチャットボット
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供
※出典：セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～顧客情報の精度を向上し、人脈情報を活用した効率的な営業活動を実現 | ユーソナー
マーケティングABMツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
SNS動向の把握を手軽に！ Webアクセス解析の組織活用を促進！ さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で90％削減!!
※出典：三井住友DSアセットマネジメント株式会社様 SNS動向の把握を手軽に！ Webアクセス解析の組織活用を促進！さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で９０％削減!! | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)
マーケティングソーシャルリスニングツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
営業支援SaaS「ホットプロファイル」、法人営業本部で採用。同社の営業DX実現をサポート！
※出典：株式会社ダスキン法人営業本部 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
名刺管理ツール「ホットプロファイル」を活用して顧客データの入力業務を削減
※出典：パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
データを活用したページ改善でPV2.8倍、CV率25.6%向上！チャットボットも同時活用し実現するツールを効果的に活用したDX化への挑戦とは。
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
データに裏打ちされた戦略で顧客を成功に導く、 急成長するベルフェイスのカスタマーサクセスの秘訣
※出典：ベルフェイス株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
マーケティングBIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
「専門性の高い情報収集をスピーディに実現。FLASH Opinionもプロジェクトのスタートダッシュを叶える心強いパートナーです」
※出典：総合コンサルティング企業の戦略立案・実行部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
