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ビジネスサービス1,001名以上
アンケートのフリーコメント解析から 優先課題を特定、NPSが11％上昇
※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
Cases 株式会社毎日新聞社
※出典：株式会社毎日新聞社 | 月々660円ではじめる法人企業向け名刺管理 - NEXTa Meishi ネクスタ・メイシ
セールス名刺管理ソフト
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい営業経費を削減したい作業を自動化したい
Sansanによるデータクレンジングで、 約4200件の顧客データの重複が 短期間で解消されました
※出典：SansanとCRMの連携によってビジネスの効率性と正確性が大きく向上 （日本ビジネスシステムズ株式会社）- 導入事例 - Sansan - 法人向けクラウド名刺管理サービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供
※出典：セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～顧客情報の精度を向上し、人脈情報を活用した効率的な営業活動を実現 | ユーソナー
マーケティングABMツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
SNS動向の把握を手軽に！ Webアクセス解析の組織活用を促進！ さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で90％削減!!
※出典：三井住友DSアセットマネジメント株式会社様 SNS動向の把握を手軽に！ Webアクセス解析の組織活用を促進！さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で９０％削減!! | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)
マーケティングソーシャルリスニングツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい営業経費を削減したい
電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい
営業支援SaaS「ホットプロファイル」、法人営業本部で採用。同社の営業DX実現をサポート！
※出典：株式会社ダスキン法人営業本部 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい
導入事例 ～キヤノンマーケティングジャパン株式会社 様
※出典：導入事例・導入実績 | 名刺管理 キヤノンマーケティングジャパン株式会社様 | メディアドライブ
営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
ユーザー導入事例：株式会社クラレ 様
※出典：導入事例 株式会社クラレ様 | メディアドライブ
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
名刺管理ツール「ホットプロファイル」を活用して顧客データの入力業務を削減
※出典：パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
データを活用したページ改善でPV2.8倍、CV率25.6%向上！チャットボットも同時活用し実現するツールを効果的に活用したDX化への挑戦とは。
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
「専門性の高い情報収集をスピーディに実現。FLASH Opinionもプロジェクトのスタートダッシュを叶える心強いパートナーです」
※出典：総合コンサルティング企業の戦略立案・実行部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
安心・安全なDX推進を実現するセキュリティパートナー
※出典：安心・安全なDX推進を実現するセキュリティパートナー | 脆弱性診断（セキュリティ診断）のGMOサイバーセキュリティ byイエラエ
情報システム脆弱性診断ツール/サービス
顧客満足度を高めたい
