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守りの情報管理、攻めの情報活用。行政機関のNotion活用術

※出典：守りの情報管理、攻めの情報活用。行政機関のNotion活用術

バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上

※出典：シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社

バックオフィス給与計算ソフト

労務管理を効率化したいその他属人化を解消したいコストを削減したい

RFIDタグの活用により、棚卸し作業において年間437人日の工数を削減！

※出典：RFIDタグの活用により、棚卸し作業において年間437人日の工数を削減！ | Locus Journal

業務在庫管理システム物流管理システム

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

SATO社会保険労務士法人 | いち早く行政手続きのデジタル化に対応、 e-Govでの電子申請・公文書ダウンロードを効率化

※出典：SATO社会保険労務士法人 | いち早く行政手続きのデジタル化に対応、 e-Govでの電子申請・公文書ダウンロードを効率化 ｜ RPA 国内シェアNo.1 「WinActor（ウィンアクター）」｜NTTデータ公式サイト

バックオフィスRPAツール

作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

アビームコンサルティング株式会社：財務における属人的な作業を デジタルレイバーに置き換え、 業務品質の向上と本来の業務に注力できる環境を創出

※出典：アビームコンサルティング株式会社：財務における属人的な作業を デジタルレイバーに置き換え、 業務品質の向上と本来の業務に注力できる環境を創出

バックオフィスRPAツール

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい属人化を解消したい

SNS動向の把握を手軽に！　Webアクセス解析の組織活用を促進！ さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で90％削減!!

※出典：三井住友DSアセットマネジメント株式会社様 SNS動向の把握を手軽に！　Webアクセス解析の組織活用を促進！さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で９０％削減!! | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)

マーケティングソーシャルリスニングツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力

※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい

営業支援SaaS「ホットプロファイル」、法人営業本部で採用。同社の営業DX実現をサポート！

※出典：株式会社ダスキン法人営業本部 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい

ワークフローで車両管理システムを実現。 130の拠点で約2000台の車両を効率的に運用。

※出典：株式会社ユニマットライフのワークフローシステム導入事例 | X-point Cloud

経営企画ワークフローシステム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！

※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

名刺管理ツール「ホットプロファイル」を活用して顧客データの入力業務を削減

※出典：パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

データを活用したページ改善でPV2.8倍、CV率25.6%向上！チャットボットも同時活用し実現するツールを効果的に活用したDX化への挑戦とは。

※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)

マーケティングヒートマップツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい

「納得」「発見」「実感」×ゲーミフィケーションで具体的イメージ醸成の支援

※出典：「納得」「発見」「実感」×ゲーミフィケーションで具体的イメージ醸成の支援- ユームテクノロジージャパン株式会社（UMU Technology Japan）

採用・組織eラーニングシステムLMS

チームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい

WOVN.io 導入後、海外からの閲覧数は12％増加 ～滞在時間も伸びたことにより、コンテンツがしっかり読み込まれていることを実感～

※出典：WOVN.io 導入後、海外からの閲覧数は12％増加（合同会社DMM.com） | 導入事例 | WOVN.io

業務自動翻訳

業務・情報を可視化したい属人化を解消したいコストを削減したい

Salesforceを活用し，社外で働くエンジニアとのコミュニケーションの活性化と営業業務の効率化を目指す

※出典：AKKODiSコンサルティング株式会社 | 名刺管理から生まれたSalesforceの顧客データ登録・活用ソリューション - SmartVisca（スマートビスカ）

セールス名刺管理ソフト

個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい