製品を導入することになった背景

2021年1月に新規開院した「なか整形外科 京都西院リハビリテーションクリニック」様は、リハビリテーションを治療の柱として、多様な患者層に質の高い治療とリハビリテーション設備を提供しています。院長は、患者さんの待ち時間を削減し、スタッフの仕事量を減らすための効果的なシステムを求めていました。

導入前に企業が抱えていた課題

病院では患者さんが待たされることが一般的であり、受付スタッフの仕事量も非常に多いという課題が存在していました。院長は、患者さんを待たせず、受付スタッフの仕事量を減らすための効果的なシステムを探していました。

導入前の課題に対する解決策

院長は、患者さんの待ち時間を削減し、スタッフの仕事量を減らすための効果的なシステムを探していました。その中で「メディカル革命 byGMO」の予約システムが目に留まり、その導入を決意しました。

製品の導入により改善した業務

「メディカル革命 byGMO」の導入により、来院から診察までの待ち時間が大幅に短縮されました。また、予約の受付・変更業務が効率化され、リハビリ施術後の予約入力が可能となりました。この結果、患者さんの待ち時間と受付スタッフの仕事量が大幅に削減され、クリニックの運営がスムーズになりました。