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オンライン事務代行とは?おすすめサービス7選と利用の注意点

目次

業務の効率化やコスト削減を目指す企業にとって、オンライン事務代行サービスは強力なツールです。専門的な知識が必要な作業や、日常的な事務作業を外部に委託することで、社員がコア業務に集中できる環境を整えられます。しかし、数多くのサービスが存在する中で、どのオンライン事務代行を選ぶべきか悩むことも多いでしょう。

そこで、本記事では、オンライン事務代行サービスの基本的な特徴やメリットに加え、代表的なサービス7つを紹介し、選び方のポイントについて解説します。具体的には、以下のような点に着目しています。

  • 依頼したい業務内容とマッチするサービスの選び方
  • コストとサービス内容のバランスを見極める方法
  • 依頼する前に確認すべきサポート体制

業務を効率的に進め、コストパフォーマンスを最大化するためのヒントを提供する本記事を参考に、最適なサービスを選び、事務作業の負担を軽減していきましょう。

オンライン事務代行とは?

オンライン事務代行とは、企業や個人事業主が事務作業を専門の外部サービスに委託することで、業務を効率化できるサービスのことです。オフラインの事務代行とは異なり、依頼者とサービス提供者がインターネットを介してやり取りを行うため、地理的な制約がなく、時間や場所に縛られずに依頼が可能です。このように、オンラインで完結するため、近年のリモートワークの普及とも相まって需要が高まっています。

オンライン事務代行の特徴

オンライン事務代行の最大の特徴は、インターネットを介してすべての業務が行える点です。依頼者は必要な資料や指示をオンラインで提供し、事務代行会社はそれに基づいて業務を遂行します。このプロセスは非常にシンプルで、直接対面する必要がありません。

オンライン事務代行には、次のような特徴があります。

  • 利便性:インターネットがあれば、どこからでも依頼や指示が可能
  • 柔軟性:事務代行業務の範囲は依頼者のニーズに合わせてカスタマイズ可能
  • コスト削減:社員を雇うよりも低コストで業務を委託できる

また、オンライン事務代行は特に以下のような場面で有効です。

  • 人手が足りない中小企業
  • 短期間のプロジェクトで一時的にサポートが必要な場合
  • 専門的な知識を持つスタッフを雇う余裕がない企業

オンラインでのやり取りにより、事務代行はこれまで以上に手軽で効率的な手段となっています。

オンライン事務代行とオフライン事務代行の違い

オンライン事務代行とオフライン事務代行は、依頼者とサービス提供者の間で行われるやり取りの方法が異なります。オフラインの事務代行では、サービス提供者が依頼者のオフィスに出向き、直接対面して業務を行うことが一般的です。一方、オンライン事務代行では、インターネットを通じて業務がすべて行われるため、物理的な出社は必要ありません。

両者の違いを簡単にまとめると次の通りです。

  • オンライン事務代行:インターネットを介したやり取りが基本。場所に縛られず、リモートで業務が遂行される。
  • オフライン事務代行:サービス提供者が現地に赴き、対面で業務を行う。出社や移動が必要となる。

また、コスト面や業務効率の面でもオンライン事務代行には多くの利点があります。例えば、オフラインの場合は交通費や移動時間が必要となるため、コストがかさむことが多いです。しかし、オンライン事務代行ではそのような費用はかからず、迅速かつ効率的に業務が進められるのが特徴です。

このように、業務の性質や必要なサポートの種類によって、オンラインとオフラインのどちらの事務代行を選ぶかは変わってきます。柔軟性やコスト面でのメリットを重視する企業にとっては、オンライン事務代行が適していると言えます。

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オンライン事務代行の対応業務8選

オンライン事務代行では、多岐にわたる業務をプロフェッショナルに任せられるため、幅広い業務を効率化することが可能です。企業や個人事業主のニーズに応じた様々な作業がサポート対象となります。ここでは、具体的にどのような業務がオンライン事務代行で依頼できるかを見ていきましょう。

一般事務(例:データ入力)

一般事務は、オンライン事務代行で依頼される最も基本的な業務の一つです。特に、データ入力作業は企業のあらゆる部門で必要とされる重要なタスクです。しかし、単調で時間のかかる作業でもあるため、コア業務に集中したい企業にとっては外部に委託することで効率化が図れます。

オンライン事務代行における一般事務業務は、以下のようなものが含まれます。

  • データ入力や整理
  • 書類作成や管理
  • 各種リサーチや調査の結果をまとめる作業

これらの業務を代行することで、企業は重要なプロジェクトや戦略的な業務により多くの時間を割け、生産性が向上します。特に大量のデータを扱う業務や、日々のルーチンワークを外注することで、内部リソースの無駄を削減することが可能です。

秘書業務(例:スケジュール管理、各種予約手配)

秘書業務もオンライン事務代行の代表的な依頼内容です。経営者や管理職のスケジュール管理や会議のアレンジ、更には出張の手配まで、多岐にわたるサポートが行われます。これにより、忙しいビジネスパーソンは重要な意思決定や戦略業務に専念できるようになります。

秘書業務の例としては、次の通りです。

  • スケジュールの調整と管理
  • 出張や会議の予約・手配
  • メールや電話対応の代行

これらのタスクを外部のプロフェッショナルに委託することで、スムーズな業務運営が可能となり、急な予定変更にも柔軟に対応できます。また、オンラインでのやり取りにより、どこからでも秘書業務を依頼できるため、時間や場所に縛られることなく効率的なサポートを受けられます。

営業事務(例:営業リスト作成、見積書/請求書作成)

営業事務は、営業活動を円滑に進めるために欠かせないサポート業務です。営業リストの作成や見積書・請求書の作成は、正確性と迅速な対応が求められるため、専門的なサポートが重宝されます。オンライン事務代行を活用することで、営業部門は顧客との接触や提案に集中でき、効率的な業務進行が可能です。

オンライン事務代行で依頼できる営業事務には、次のような業務があります。

  • 顧客データベースの管理・更新
  • 営業リストの作成や整理
  • 見積書や請求書の作成と管理

これにより、営業スタッフはコア業務である顧客とのコミュニケーションや契約の成立に注力でき、組織全体の生産性が向上します。また、オンラインでの対応により、時間を問わず迅速な営業サポートが受けられる点もメリットです。

経理業務(例:会計ソフトへの記帳、経費精算入力のチェック)

経理業務もオンライン事務代行でよく依頼される業務の一つです。特に、中小企業や個人事業主は、経理にかかる時間と労力が大きな負担となることが多いため、外部に依頼することで業務の効率化を図ることが可能です。オンラインでのやり取りにより、経理データの入力やチェックも迅速に行えます。

経理業務で依頼できる内容としては、次のものがあります。

  • 会計ソフトへの記帳作業
  • 経費精算のデータ入力やチェック
  • 月次決算や報告書の作成

これらのタスクを外注することで、企業は財務状況の管理にかかる時間を大幅に削減し、他の重要業務にリソースを集中できます。特に、税務関連の処理や日々の経費精算はミスが許されない作業であり、信頼できる外部プロフェッショナルに委託することで、安心感が得られます。

マーケティング業務(例:SNS運用、広告運用)

マーケティング業務も、オンライン事務代行の活用が進んでいる分野です。SNSやオンライン広告の運用は、企業のブランディングや顧客獲得において重要な役割を果たしていますが、これを効果的に行うには専門知識が必要です。オンライン事務代行では、このようなマーケティング業務を専門とするスタッフがサポートするため、効果的なプロモーション活動を実現できます。

依頼できるマーケティング業務の例は次の通りです。

  • SNSアカウントの運用とコンテンツ作成
  • デジタル広告の運用とレポート作成
  • メールマーケティングの設定と管理

マーケティング活動は継続的な対応が求められるため、外部の専門家に依頼することで、企業は確実に最新のトレンドや技術を取り入れつつ、戦略的なマーケティング活動を展開できます。SNSや広告運用に関しても、迅速な対応やデータ分析による改善を行うことで、競争力を高められます。

広報業務(例:プレスリリース作成、取材調整)

広報業務は、企業のブランドイメージを高め、メディアを通じて認知度を向上させるために不可欠な業務です。オンライン事務代行を活用すれば、広報活動に必要な作業を効率的に外注できます。特に、プレスリリースの作成やメディアとの調整は、タイミングが重要であるため、プロフェッショナルのサポートが大いに役立ちます。

広報業務で依頼できる内容としては、次のようなものです。

  • プレスリリースの作成と配信
  • メディア取材のスケジュール調整
  • 広報資料の作成および管理

これらの業務を外部に委託することで、企業は重要なメッセージを効果的に伝えられ、社内リソースを他の戦略的な活動に集中させることが可能です。広報活動はタイムリーな対応が求められるため、専門家の迅速なサポートにより、メディア露出の機会を逃さず活用できる点が大きなメリットです。また、オンライン事務代行を通じて、国内外のメディアへのアプローチも柔軟に対応できます。

Webサイト運用(例:Webページの更新、ECサイトの商品登録/在庫管理)

Webサイト運用もオンライン事務代行でよく依頼される業務の一つです。特に、ECサイトを運営する企業にとって、商品登録や在庫管理などの業務は日常的に発生するため、外部に依頼することで大幅な効率化が期待できます。また、Webページの更新作業も頻繁に必要となるため、これらを代行することで社内リソースを重要な業務に割けます。

オンライン事務代行で依頼できるWebサイト運用業務は次の通りです。

  • Webページのコンテンツ更新
  • ECサイトの商品登録や在庫管理
  • サイト分析ツールを用いたレポート作成

これらの作業をプロに任せることで、企業は迅速かつ効率的にWebサイトを運用でき、顧客への最新情報の提供やオンライン売上の管理がスムーズに行えます。特に、ECサイト運営では在庫切れや情報の更新ミスが大きな機会損失に繋がるため、外部専門家に任せることでトラブルを未然に防げます。更に、オンライン事務代行のスピード感を活かして、急な更新にも対応可能です。

人事業務(例:給料計算、入社・退職の手続き)

人事業務は、企業の内部管理において非常に重要ですが、時間と労力を必要とするため、外注することで業務の負担を軽減できます。給料計算や従業員の入社・退職に伴う手続きは、法的な正確さが求められるため、専門的な知識を持つ外部サービスに委託することでリスクを減らせます。

オンライン事務代行で依頼できる人事業務の例は次の通りです。

  • 給料計算および支払い処理
  • 社会保険や労働保険の手続き
  • 従業員の入社・退職に伴う書類の作成および手続き

これらの業務を外部に依頼することで、社内の人事担当者は採用や社員育成など、より戦略的な業務に集中できるようになります。また、専門的な知識が必要な業務をプロに任せることで、ミスやトラブルの発生を防ぎ、法令遵守のリスクも軽減されます。特に、給与計算のミスは企業にとって大きな問題となるため、信頼できる外部に委託することで安心感が得られるのです。

オンライン事務代行を利用するメリット5選

オンライン事務代行は、多くの企業や個人事業主にとって効率的な選択肢です。様々な業務を外部に委託することで、社内リソースを有効に活用し、コア業務に集中できるようになります。ここでは、オンライン事務代行を利用する際の代表的なメリットを5つ紹介します。

コア業務に専念できる

オンライン事務代行の最大のメリットは、企業がコア業務に専念できる点です。日常のルーチンワークや事務処理を外部のプロに任せることで、経営者や社員は自社の重要なビジネス戦略や顧客対応に集中できます。特に、急成長中の企業やスタートアップでは、経営資源を最大限活用することが求められます。

例えば、以下のような業務を外部に委託することで、効率的な業務運営が可能です。

  • データ入力や書類管理などの一般事務
  • 会議の準備やスケジュール調整などの秘書業務
  • 経理や給与計算などの専門的な作業

こうした業務を手放すことで、企業は競争力のある分野に集中し、迅速な意思決定ができる環境を整えられます。

内製するよりもコスト削減に繋がる

オンライン事務代行を利用することで、人件費を大幅に削減することが可能です。社員を新たに雇用して事務作業を任せる場合、給与や福利厚生にかかるコストが発生しますが、オンライン事務代行では必要な業務だけを委託できるため、無駄なコストを省けます。

具体的には、次のようなコスト削減効果があります。

  • フルタイムの従業員を雇用する必要がなくなる
  • 事務作業のための設備やソフトウェア導入のコストが不要
  • 一時的な繁忙期にだけ外部サービスを利用できる柔軟性

これにより、企業は限られた予算を戦略的に配分し、事業成長に必要な投資を優先できるようになります。特に中小企業にとっては、柔軟なリソース管理が可能となり、大きなコストメリットが生まれます。

業務効率化により生産性が向上する

オンライン事務代行を利用すると、業務効率が飛躍的に向上します。外部に業務を委託することで、社内の人的リソースが効率的に活用でき、専門的な知識を持つプロフェッショナルが迅速に業務を遂行するため、生産性が上がるのです。特に、ルーチンワークや時間のかかる作業を任せることで、重要なプロジェクトや顧客対応に集中できるようになります。

以下のような点で、業務効率化が期待できます。

  • 外注先が専門スキルを持っているため、タスクが迅速に処理される
  • 社内リソースが解放され、戦略的な業務に集中できる
  • 業務プロセスが標準化され、ミスや遅延が減少する

このように、業務全体のスピードや正確さが向上し、結果的に企業全体の生産性が高まる効果が得られます。

即戦力の人材に依頼できる

オンライン事務代行サービスには、既に専門的なスキルを持った人材が揃っているため、すぐに即戦力として業務に取り組めます。新たに社員を採用してトレーニングを行う時間やコストを削減し、プロフェッショナルのサポートを活用することで、即効性のある成果が期待できます。

即戦力として活用できる主な理由は次の通りです。

  • 事務代行業務に特化した経験豊富なスタッフが対応
  • 短期間で高品質なアウトプットを提供
  • 専門的な知識やツールを既に熟知している

特に、急成長や急なプロジェクトのニーズに対応する際、こうした即戦力の人材をすぐに利用できることは、ビジネスを迅速に進めるために非常に有効です。

すべてオンラインで完結する

オンライン事務代行のもう一つの大きなメリットは、すべての業務がオンラインで完結する点です。インターネットを通じて依頼から作業完了までが行われるため、地理的な制約や時間の制約がありません。この柔軟性により、どの場所からでも効率的に業務が進められ、リモートワークの時代に最適なサポートを受けることが可能です。

オンラインで完結するメリットは以下の通りです。

  • 場所を選ばずに依頼や連絡ができる
  • 時差を活用した業務進行が可能
  • クラウドベースのシステムを使い、常に最新のデータにアクセス可能

このように、オンライン事務代行は、柔軟な対応力を持ち、企業のあらゆるニーズに応じたサポートが提供できる点で、非常に有用です。特に多拠点で事業を展開している企業やリモートワークを導入している企業にとって、効率的な業務運営が可能になります。

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オンライン事務代行を利用する際の注意点3選

オンライン事務代行は多くのメリットを提供しますが、いくつかの注意点やデメリットも存在します。これらのリスクを理解し、適切に対策を講じることで、安心してオンライン事務代行を利用できます。ここでは、代表的な注意点を3つ挙げ、詳細に見ていきましょう。

情報漏洩やセキュリティリスクを配慮する必要がある

オンライン事務代行を利用する際、特に気を付けなければならないのが、情報漏洩やセキュリティリスクです。企業の機密情報や顧客データを外部のサービスに委託するため、十分なセキュリティ対策を講じているかどうかが重要です。データが外部に漏れると、企業の信頼に影響を与え、顧客との関係性が悪化する可能性があります。

具体的なセキュリティリスクは以下の通りです。

  • 委託先のセキュリティ対策が不十分な場合、データが第三者に漏れるリスクがある
  • 誤送信やアクセス権限の誤設定による情報漏洩
  • サイバー攻撃やハッキングによるデータ盗難

このようなリスクを避けるためには、以下のポイントに留意することが重要です。

  • サービス提供会社のセキュリティポリシーや対策を確認
  • 契約書に機密保持契約(NDA)を盛り込む
  • セキュリティ監査を定期的に行い、問題が発生した場合の迅速な対応策を確認

サービスの質にばらつきがある

オンライン事務代行サービスは多くの企業が提供しており、どのサービスを選ぶかによって、業務の質に大きな差が生じることがあります。特に、価格が安いサービスは、その分業務の質が劣る可能性があるため、選定には注意が必要です。業務内容や対応スピード、コミュニケーション能力の差が、結果として業務の進行に影響を与えることがあります。

質にばらつきが出る要因は次の通りです。

  • 担当者のスキルや経験に差がある
  • 契約内容に含まれるサービス範囲が明確でない場合、期待した業務が適切に行われない
  • フィードバックや改善対応のスピードが遅い

このリスクを軽減するためには、事前に次のような対応を取ることが推奨されます。

  • 事前に無料お試し期間を利用してサービスの質を確認
  • 実績や口コミを調べ、信頼できるプロバイダを選定
  • 明確な指示書を作成し、期待する業務範囲や基準を事前に共有

一定のコストがかかってしまう

オンライン事務代行は多くのメリットを提供しますが、無料で利用できるわけではなく、一定のコストが発生します。特に、小規模な企業や個人事業主にとっては、このコストが負担となることもあります。外部に業務を委託することで、確かに社内リソースの節約や業務効率の向上が期待できますが、予算が限られている場合は、慎重な検討が必要です。

発生するコストの例は次の通りです。

  • 基本料金や時間単位での利用料金
  • 業務内容や専門性に応じて追加料金が発生する場合
  • 長期契約が必要な場合、固定費がかかる

コストに対する対策として、以下の点を意識して選定を行うことが重要です。

  • 業務内容に応じて、柔軟に対応可能な料金プランを提供しているサービスを選ぶ
  • 業務効率とコストを比較し、どれだけの費用対効果が得られるかを明確にする
  • 予算に合わせた短期契約やトライアルを利用して、費用面のリスクを抑える

このように、オンライン事務代行のコストは計画的に管理することが重要です。コスト面でのリスクを最小限に抑えるためには、事前に業務の優先順位を決定し、費用対効果を見極めることがポイントとなります。

オンライン事務代行の料金体系と費用相場

オンライン事務代行を利用する際、費用は大きな考慮ポイントの一つです。利用するサービスや依頼内容によって料金は変わりますが、基本的な相場を理解することで、適切なサービスを選択しやすくなります。

ここでは、オンライン事務代行の基本的な料金体系と代表的なサービスの費用について詳しく見ていきます。

オンライン事務代行の基本的な料金体系

オンライン事務代行の料金体系は、依頼する業務内容やサービスの種類によって異なります。多くの事務代行サービスは、月額料金や時間単位での請求が一般的です。また、業務の専門性や複雑さに応じて料金が増減する場合もあります。

代表的な料金体系は次の通りです。

  • 月額固定料金:特定の業務を毎月定期的に依頼する場合、月額料金制が採用されることが多い。例えば、秘書業務やデータ入力業務など。
  • 時間単位の課金:業務量に応じて、依頼した時間分の料金が発生。短期間での依頼や、繁忙期のみの利用に適している。
  • 成果報酬型:特定の業務成果に対して報酬が発生。営業支援やマーケティング業務など、結果が求められる業務でよく見られる。

料金は、業務の内容やボリュームによって大きく異なるため、依頼する業務の優先順位や必要性に応じた料金プランを選ぶことが重要です。

オンライン事務代行の費用相場

各オンライン事務代行サービスの費用は、提供されるサポート内容や専門性に応じて異なります。以下に、いくつかの代表的なサービスの料金相場を紹介します。

  • HELP YOU:月額15万円~。秘書業務やデータ入力、マーケティング支援など、幅広い業務をサポート。料金は業務内容や時間数によって変動する。
  • キャスタービズ:月額10万円~。一般事務や経理業務を中心に対応しており、時間単位での依頼も可能。月額プランを選ぶと、一定の業務量を安定して依頼できる。
  • フジ子さん:月額7万円~10万円。中小企業向けのコストパフォーマンスに優れたサービスで、秘書業務や経理業務が得意。

これらの費用はあくまで目安であり、依頼する業務内容やオプションによって変動します。利用者のニーズに合ったサービスを選び、予算に応じたプランを組むことが大切です。

オンライン事務代行サービスを選ぶ6つのポイント

オンライン事務代行は、業務効率化やコスト削減に大きな効果をもたらす便利なサービスですが、サービスを選び間違えると逆効果になる可能性があります。業務内容やニーズに合った適切な代行サービスを選ぶためには、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。ここでは、オンライン事務代行で失敗しないための選び方を紹介します。

1.依頼したい内容と業務内容がマッチしていること

まず最も重要なのは、依頼したい業務内容がオンライン事務代行のサービス範囲と一致しているかを確認することです。代行サービスは様々な業務を提供していますが、すべてのサービスがすべての業務に対応しているわけではありません。例えば、一般事務やデータ入力に強いサービスもあれば、マーケティングや経理の専門知識を持つスタッフを提供するサービスもあります。

確認すべき主なポイントは次の通りです。

  • 代行サービスが対応している業務範囲
  • 提供されるサービスの質やスピード
  • 専門知識が必要な業務への対応可否

このように、まず自分のニーズを明確にした上で、それに対応できるサービスを選ぶことが大切です。依頼したい業務内容が一致しない場合、期待通りの結果が得られず、業務の進行が滞るリスクがあるため、初期段階での確認が重要です。

2.専門性の高い業務であれば、専門性に長けたサービスであること

次に、専門的な業務を依頼する場合は、その分野に特化した専門サービスを選ぶことがポイントです。例えば、経理業務や法律関連の事務作業は、一般的な事務代行では対応しきれないことがあります。専門知識が必要な業務では、経験豊富なスタッフが揃っているサービスを選ぶことが、トラブルを避けるためのカギとなります。

専門性を確認するためのポイントは次の通りです。

  • 業界に特化した経験を持つスタッフの有無
  • 実績や資格の有無
  • 過去のクライアントの評価や口コミ

特に、経理や法務などの分野では、知識の不足やミスが重大なトラブルに繋がる可能性があるため、信頼できる専門家に任せることが重要です。

3.実績が公開されており、信頼できること

オンライン事務代行を選ぶ際には、実績が公開されているかどうかを確認することも重要です。サービスの信頼性や品質を見極めるために、過去のクライアントやプロジェクトの実績が公開されているサービスを選ぶと安心です。公開された実績は、そのサービスがどの程度の業務経験を持っているか、どのような企業や業界で信頼されているかを示す指標となります。

実績を確認する際のポイントは次の通りです。

  • クライアントの企業規模や業種
  • 提供されている事例やプロジェクトの内容
  • 実際の成果や効果

信頼できるサービスは、自社の実績を堂々と公開しており、過去に成功した事例を示すことで、依頼者に安心感を与えます。口コミやレビューを確認し、サービスの信頼性をしっかり見極めましょう。

4.急な対応や土日の対応を確認すること

オンライン事務代行サービスの利用時には、急な業務や土日の対応が可能かどうかも確認しておくことが重要です。業務によっては、緊急対応が必要な場合や、通常の営業時間外にサポートが必要になることがあります。そのような場合、対応が遅れると業務の進行に支障をきたすことがあるため、フレキシブルなサービスを選ぶことが重要です。

急な対応や土日の対応について確認すべき点は次の通りです。

  • 24時間対応や土日対応のオプションがあるか
    急な依頼に対する追加料金の有無
    連絡手段やレスポンスのスピード

業務が突発的に増える状況でも、素早く対応できるサービスを選ぶことで、業務の円滑な進行を確保できます。急な対応ができるサービスは、緊急事態にも安心して任せられるため、長期的なパートナーとしての信頼性が高まります。

5.無料お試しなどでサービスの質を確認すること

オンライン事務代行サービスを選ぶ際には、無料のお試し期間があるサービスを活用して、実際のサービスの質を確認することをおすすめします。契約前に実際の業務を依頼してみることで、サービスの質やスピード、担当者との相性を確認でき、契約後のトラブルを未然に防ぐことが可能です。

無料お試しを利用する際に確認すべきポイントは以下の通りです。

  • 業務依頼の流れやコミュニケーションのスムーズさ
  • 実際に提供される業務の質や正確性
  • 納品までのスピードやフィードバックの対応

お試し期間中にサービスが自社のニーズに合っているかを確認することで、長期的な利用における安心感を得られるため、初回のお試し利用は有効です。

6.相見積もりを取って比較検討すること

最後に、オンライン事務代行サービスを選ぶ際には、複数のサービスから相見積もりを取ることが非常に重要です。各サービスの提供内容や料金体系は異なるため、同じ業務内容でもコストや対応の質に差が出ることがあります。相見積もりを取ることで、各サービスの強みや弱みを把握でき、最適な選択をするための判断材料が増えます。

相見積もりを取る際のポイントは次の通りです。

  • 同じ業務内容で複数のサービスから見積もりを取る
  • 提供されるオプションやサポート内容を比較する
    コストパフォーマンスだけでなく、サービスの質や実績も評価する

特に長期契約を検討している場合、初期費用や月額料金に大きな差が出ることもあります。また、安価なサービスが必ずしも質が劣るわけではないため、コストだけでなく、実際の対応力やサービス内容を総合的に比較することが重要です。こうした比較検討を行うことで、コストパフォーマンスの高いサービスを選べ、失敗を防げます。

おすすめのオンライン事務代行サービス7選

オンライン事務代行サービスは、多様な業務を外部に委託する際に、効率的かつ柔軟に活用できる手段です。秘書業務や経理、営業支援、マーケティングサポートなど、多岐にわたるサービスが提供されており、それぞれの企業のニーズに応じたサポートを受けられます。ここでは、代表的な7つのオンライン事務代行サービスを紹介し、それぞれの特徴や料金、得意分野を比較します。

HELP YOU

得意分野 秘書業務、マーケティング支援、営業事務
料金 月額15万円からのプランが一般的
特徴 幅広い業務を同時に依頼可能で、チームとしてのサポート体制が充実している

HELP YOUは、幅広い業務をリモートで対応するオンライン事務代行サービスで、特に秘書業務や営業支援、マーケティングなどのサポートに強みを持っています。複数の業務を同時に依頼できるため、スケジュール管理、資料作成、データ入力、SNS運用など多岐にわたる業務を効率よくアウトソーシングできる点が魅力です。HELP YOUのスタッフは全員リモートワークに慣れており、迅速かつ正確な対応が期待できます。

HELP YOUは、特にスタートアップや中小企業に適しており、多様な業務を効率的にこなしたい場合に最適です。また、オンライン上でのやり取りがスムーズに進むため、時間や場所を問わずサポートを受けられる利便性も大きなメリットです。

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  • オンライン秘書
    ソフト種別 なし
    基本的な機能 採用管理システム 営業事務 広告・WEBサイト制作・運用 人事・労務・採用 動画制作 英語対応 英語以外の多言語対応 自社コンテンツ・記事ライティング 総務・庶務 経理業務 競合・広報ネタリサーチ 秘書業務 ECサイト運営 SNS運用 メール対応
    サポート 電話 メール
    トライアル 無し
    最低利用期間 不明
    よく導入している業種

noncore(ノンコア)

得意分野 一般事務、データ入力、秘書業務
料金 月額10万円から利用可能
特徴 低コストで必要な業務に絞った依頼が可能

noncoreは、シンプルで低コストなオンライン事務代行サービスです。秘書業務やデータ入力など、日常的な一般事務を外部に委託したい企業に最適です。特にコストパフォーマンスに優れており、必要な業務だけを依頼できる点が大きな特徴と言えます。noncoreは、比較的小規模な企業や予算を抑えたい事業者に広く利用されています。

noncoreは、初めてオンライン事務代行を利用する企業にとっても利用しやすい選択肢です。業務の範囲や内容を柔軟にカスタマイズできるため、効率的なコスト管理が可能です。また、シンプルな業務を中心に依頼する場合に適しており、日常的なタスクをスムーズに処理できるサービスとして評価されています。

公式サイトで詳細を確認する

キャスタービズ

得意分野 経理業務、秘書業務、給与計算
料金 月額10万円から利用可能
特徴 専門知識が必要な業務に強く、特に経理分野において評価が高い

キャスタービズは、秘書業務や経理業務に強みを持つオンライン事務代行サービスです。特に、給与計算や会計ソフトを使用した経理処理など、専門知識を要する業務に対応しており、正確で迅速なサポートが評価されています。また、秘書業務においても、スケジュール管理や会議のアレンジ、メール対応など、幅広い業務をプロフェッショナルが担当します。

キャスタービズは、経理や秘書業務を外部に依頼し、内部リソースを効率的に活用したい企業にとって理想的なサービスです。経理部門の負担を軽減しながら、正確で信頼性の高い業務を実行できるため、時間とコストの削減に役立ちます。

公式サイトで詳細を確認する

  • ソフト種別 なし
    基本的な機能 営業事務 広告・WEBサイト制作・運用 人事・労務・採用 英語対応 総務・庶務 経理業務 電話対応 競合・広報ネタリサーチ 秘書業務 オフライン業務 SNS運用 メール対応 チャットアプリで連絡可
    サポート メール チャット
    トライアル 無し
    最低利用期間 最低利用期間:1か月/10時間~
    よく導入している業種

フジ子さん

得意分野 経理、営業事務、データ入力
料金 月額7万円から利用可能
特徴 リーズナブルな料金で必要な業務をピンポイントで依頼できる

フジ子さんは、中小企業や個人事業主向けに特化したオンライン事務代行サービスで、コストパフォーマンスが非常に高いのが特徴です。秘書業務や経理、営業事務など、幅広い業務を低コストで依頼でき、特にデータ入力や請求書作成などの日常業務に強いサービスです。また、フジ子さんでは、必要な業務を選択して依頼することで、コストを最小限に抑えつつ、効率的な業務進行を実現できます。

フジ子さんは、コストを抑えながらも確実に業務を進めたい中小企業や個人事業主にとって、信頼できる選択肢です。柔軟なプラン構成により、必要に応じて業務範囲を拡大することも可能なため、ビジネスの成長に合わせたサポートを受けられます。

公式サイトで詳細を確認する

  • ソフト種別 なし
    基本的な機能 採用管理システム 広告・WEBサイト制作・運用 英語対応 総務・庶務 経理業務 競合・広報ネタリサーチ 秘書業務 ECサイト運営 SNS運用 チャットアプリで連絡可
    サポート 電話 メール チャット
    トライアル 有り
    最低利用期間 1ヶ月
    よく導入している業種

i-staff

得意分野 SNS運用、広告運用、Webサイト更新
料金 月額12万円からのプランが主流
特徴 デジタルマーケティングに特化したサポートを提供

i-staffは、特にデジタルマーケティングに強みを持つオンライン事務代行サービスです。SNSの運用や広告キャンペーンの管理、Webサイトの更新など、デジタル分野でのサポートを専門に行っています。これにより、企業のオンラインプレゼンスを強化したい企業にとって、i-staffは非常に頼りになる存在です。特にマーケティング部門の負担を軽減し、プロフェッショナルなアプローチで業務をサポートします。

i-staffは、オンラインプロモーションに積極的な企業にとって非常に有効なパートナーです。デジタル領域での最新トレンドに対応し、企業の成長を支援するため、リソースの不足を補うサービスとして選ばれています。また、専門知識が必要な業務を外部に依頼することで、内部スタッフの負担を大幅に軽減できる点が大きなメリットです。

公式サイトで詳細を確認する

  • オンライン秘書
    ソフト種別 なし
    基本的な機能 営業事務 広告・WEBサイト制作・運用 人事・労務・採用 自社コンテンツ・記事ライティング 経理業務 電話対応 秘書業務 オフライン業務 SNS運用 メール対応 チャットアプリで連絡可
    サポート メール チャット
    トライアル 有り
    最低利用期間 不明
    よく導入している業種

My Assistant

得意分野 秘書業務、経理、営業支援
料金 月額8万円から利用可能
特徴 専任アシスタントによるきめ細やかな対応と1対1のサポート

My Assistantは、個別対応に優れたオンライン事務代行サービスです。クライアントごとに専任のアシスタントがつき、秘書業務や経理、営業支援といった幅広い業務をサポートします。特に、顧客の要望に応じた柔軟な対応が評価されており、1対1のコミュニケーションによって、よりパーソナライズされたサポートを受けることが可能です。業務効率化だけでなく、信頼関係を重視するクライアントにおすすめします。

My Assistantは、クライアントに専属のアシスタントがつくため、業務内容や進行状況に応じて柔軟に対応できるのが強みです。特に、中小企業や個人事業主が抱える複雑な業務や、多様な依頼に対しても、1対1のサポート体制があることで、信頼感のあるスムーズな業務遂行が期待できます。また、コミュニケーションの頻度が高いため、細かい要望にも迅速に対応できます。

公式サイトで詳細を確認する

  • ソフト種別 なし
    基本的な機能 営業事務 人事・労務・採用 動画制作 自社コンテンツ・記事ライティング 総務・庶務 経理業務 電話対応 競合・広報ネタリサーチ 秘書業務 オフライン業務 SNS運用 ECサイト運営 メール対応
    サポート メール
    トライアル 無し
    最低利用期間 10時間
    よく導入している業種

ChatWorkアシスタント

得意分野 タスク管理、秘書業務、営業事務
料金 月額8万円から利用可能
特徴 ChatWorkを活用した迅速なコミュニケーションとタスク管理

ChatWorkアシスタントは、ビジネスチャットツール「ChatWork」を活用したオンライン事務代行サービスで、コミュニケーションのスピードや効率性に優れています。ChatWork内でのやり取りが基本となるため、リアルタイムでの対応が可能で、特にデジタルネイティブな企業や、既にChatWorkを使用している企業にとっては非常に便利です。タスク管理や進捗確認が容易な点も強みです。

ChatWorkアシスタントは、特に業務のスピード感や正確なタスク管理を求める企業に適しています。リアルタイムでの対応が可能なため、急な依頼や突発的な業務にも迅速に対応できるのが強みです。また、タスクの進行状況をChatWork上で確認できるため、業務の透明性が高く、効果的に業務管理を進めたい企業にとって理想的なサービスです。

公式サイトで詳細を確認する

  • ソフト種別 なし
    基本的な機能 営業事務 広告・WEBサイト制作・運用 動画制作 英語対応 自社コンテンツ・記事ライティング 電話対応 業務改善コンサルティング 秘書業務 メール対応 チャットアプリで連絡可
    サポート チャット
    トライアル 無し
    最低利用期間 月10時間から
    よく導入している業種

「オンライン秘書」の製品比較表

※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています

  • 製品名
  • 料金プラン
  • プラン名金額
  • 無料トライアル
  • 最低利用期間
  • 基本的な機能
    • メール対応
    • チャットアプリで連絡可
    • 総務・庶務
    • 経理業務
    • 業務改善コンサルティング
    • 営業事務
    • オフライン業務
    • 秘書業務
    • 英語以外の多言語対応
    • 広告・WEBサイト制作・運用
    • 英語対応
    • 競合・広報ネタリサーチ
    • 自社コンテンツ・記事ライティング
    • 動画制作
    • 人事・労務・採用
    • ECサイト運営
    • SNS運用
    • 電話対応
  • サービス資料
  • 無料ダウンロード
  • ソフト種別
  • サポート
small 65,000円/月額
備考
20時間稼働するプランです。1時間当たり3,250円となります。※本契約以降3ヶ月ごとの更新となります。
medium 128,000円/月額
備考
40時間稼働するプランです。1時間当たり3,200円となります。※本契約以降3ヶ月ごとの更新となります。
large 250,000円/月額
備考
80時間稼働するプランです。1時間当たり3,125円となります。※本契約以降3ヶ月ごとの更新となります。
full 400,000円/月額
備考
160時間稼働するプランです。1時間当たり2,500円となります。※本契約以降3ヶ月ごとの更新となります。
カスタムプラン 要相談
備考
160時間以上での依頼業務となります。
制限なし
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 なし
月10時間プラン 25,000円/月額
備考
※5時間ごとに契約時間をカスタマイズ可能です。
月20時間プラン 40,000円/月額
備考
※5時間ごとに契約時間をカスタマイズ可能です。
マイアシ calling 40,000円/月額
備考
利用時間は20時間です。電話回線準備、スクリプト作成、経験者確保の上、50コールまで対応します。※追加対応は50コールごとに10時間プラスされます。
マイアシ recruiting 月10時間プラン 25,000円/月額
備考
※時間が余った場合には、通常のアシスタント業務も依頼可能です。
マイアシ recruiting 月20時間プラン 40,000円/月額
備考
※時間が余った場合には、通常のアシスタント業務も依頼可能です。
10時間
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 0円
備考
初期費用は発生しません。
お試しプラン 15,000円/月額
備考
実働時間は10時間までです。(延長可)1日の作業時間は自由に設定でき、土・日・祝も対応可能です。はじめてご利用の方のみのプランとなります。(2回以降は利用できません)業務開始から2時間以内に解約した場合は、全額返金となります。
単発プラン20 36,000円/月額
備考
実働時間は20時間までです。(延長可)1日の作業時間は自由に設定でき、土・日・祝も対応可能です。月額制ではなく20時間ごとに申込む単発タイプとなります。業務開始から2時間以内に解約した場合は、全額返金となります。
単発プラン60 108,000円/月額
備考
実働時間は60時間までです。(延長可)1日の作業時間は自由に設定でき、土・日・祝も対応可能です。月額制ではなく60時間ごとに申込む単発タイプとなります。業務開始から2時間以内に解約した場合は、全額返金となります。
制限なし
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
3ヶ月プラン 44,000円(税込)/月額
備考
利用時間は月に10時間です。
6ヶ月プラン 33,000円(税込)/月額
備考
利用時間は月に10時間です。
年間プラン 27,500円(税込)/月額
備考
利用時間は月に10時間です。
10時間単位/月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
エントリープラン 98,000円/月額
備考
利用可能時間は月に15時間までです。対応時間は平日9時~17時です。
スタンダードプラン 108,000円/月額
備考
利用可能時間は月に30時間までです。対応時間は平日9時~17時です。
デラックスプラン 165,000円/月額
備考
利用可能時間は月に60時間までです。対応時間は平日9時~17時です。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 0円
備考
初期費用は発生しません。
ライトプラン 33,000円/月額
備考
目安時間は12時間/月で、契約期間は1ヶ月から可能です。調査依頼や帳票作成、資料作成やブラッシュアップから画像の加工や動画のテロップ挿入などピンポイントで使いたい方向けのプランです。
スタンダードプラン 55,000円/月額
備考
目安時間は21時間/月で、契約期間は1ヶ月から可能です。デザイン作成や、事務作業、求人管理、顧客管理など幅広い業務に対応するプランです。
プラチナプラン 110,000円/月額
備考
目安時間:45時間/月で、契約期間は1ヶ月から可能です。新規事業立ち上げに伴う各種事務手続き、企画書作成など、長時間の業務にも対応するプランです。
風評被害対策 50,000円~/月額
備考
退職者の口コミやライバル企業の嫌がらせ、いたずらなどによる風評被害に対応できるプランです。
1ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
月20時間プラン 50,000円/月額
備考
アシスタント+サポーターのプランです。時間超過料金は、30時間までは2,500円/hです。解約の申出がない限り自動更新となります。
月30時間プラン 70,000円/月額
備考
アシスタント+サポーターのプランです。時間超過料金は、50時間までは2,300円/hです。解約の申出がない限り自動更新となります。
月50時間プラン 100,000円/月額
備考
アシスタント+サポーターのプランです。時間超過料金は、一律2,000円/hです。解約の申出がない限り自動更新となります。
トライアルプラン 0円
備考
初めての方向けの5時間無料トライアルプランです。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 55,000円
備考
初回の打ち合わせや依頼業務の立ち上げなどチーム構築におけるコーディネーターの稼働にあてられます。
PLAN S 44,000円/月額
備考
ポイントは600ポイント(10時間相当)が付与されます。
PLAN M 66,000円/月額
備考
ポイントは1,000ポイント(16時間相当)が付与されます。
PLAN L 107,800円/月額
備考
ポイントは2,000ポイント(33時間相当)が付与されます。
お試しプラン 19,800円/月額
備考
最大契約期間は2ヵ月です。ポイントは付与されず、初期費用は発生しません。
3ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
プラン1 35,000円/月額
備考
※ 契約はひと月ごと(毎月更新)となります。※ 月の途中でも業務量に応じて上位プランに変更できます。
プラン2 55,000円/月額
備考
※ 契約はひと月ごと(毎月更新)となります。※ 月の途中でも業務量に応じて上位プランに変更できます。
プラン3 82,000円/月額
備考
※ 契約はひと月ごと(毎月更新)となります。※ 月の途中でも業務量に応じて上位プランに変更できます。
プラン4 135,000円/月額
備考
※ 契約はひと月ごと(毎月更新)となります。※ 月の途中でも業務量に応じて上位プランに変更できます。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
利用料金 要相談
備考
月額制で、料金は5万円程度からとなります。追加業務は上乗せして請求が発生します。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
エントリープラン 43,000円/月額
備考
初回限定のお試しプランです。契約月数は3ヶ月で、月内利用時間は12時間です。サービス提供時間は、平日9時~17時(最終オーダー:16時)となります。土日祝日の対応を希望する場合は、個別プランでの契約となります。時間延長は3,630円/時間(税込)が加算されます。
ライトプラン 55,000円/月額
備考
契約月数は3ヶ月で、月内利用時間は12時間です。サービス提供時間は、平日9時~17時(最終オーダー:16時)となります。土日祝日の対応を希望する場合は、個別プランでの契約となります。時間延長は3,630円/時間(税込)が加算されます。
スタンダードプラン 118,000円/月額
備考
契約月数は6ヶ月で、月内利用時間は30時間です。サービス提供時間は、平日9時~17時(最終オーダー:16時)となります。土日祝日の対応を希望する場合は、個別プランでの契約となります。時間延長は3,630円/時間(税込)が加算されます。
プロプラン 106,000円/月額
備考
契約月数は12ヶ月で、月内利用時間は30時間です。サービス提供時間は、平日9時~17時(最終オーダー:16時)となります。平日の利用時間の変更、土日祝日の対応を希望する場合は、個別プランでの契約となります。時間延長は3,630円/時間(税込)が加算されます。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
利用料金 要相談
備考
業務内容等のヒアリングをし、業務毎の見積もりを出します。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 30,000円
備考
3ヶ月プランを契約の場合のみ発生します。6ヶ月プラン以上を契約の場合は、発生しません。
3ヶ月 90,000円/月額
備考
※初期費用30,000円が発生します。※1ヶ月あたりの稼働時間は30時間となります。それ以上の稼働が行われた場合、超過料金が発生します。
6ヶ月 84,000円/月額
備考
※1ヶ月あたりの稼働時間は30時間となります。それ以上の稼働が行われた場合、超過料金が発生します。
12ヶ月 78,000円/月額
備考
※1ヶ月あたりの稼働時間は30時間となります。それ以上の稼働が行われた場合、超過料金が発生します。
3ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
1ヶ月プラン 47,000円/月額
備考
契約月数1ヶ月のプランです。実働時間は月に10時間です。作業時間は平日の10時〜18時です。
3ヶ月プラン 45,000円/月額
備考
契約月数3ヶ月のプランです。実働時間は月に10時間です。作業時間は平日の10時〜18時です。
6ヶ月プラン 40,000円/月額
備考
契約月数6ヶ月のプランです。実働時間は月に10時間です。作業時間は平日の10時〜18時です。
年間プラン 35,000円/月額
備考
契約月数12ヶ月のプランです。実働時間は月に10時間です。作業時間は平日の10時〜18時です。
カスタムプラン 要相談
備考
要望に沿って個別でプランを作成します。
月10時間から
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
お試しプラン 0円
備考
30分お試しができるプランです。稼働時間は平日9:00~18 : 00で、オンライン業務のみの対応です。※月の契約時間を超えて対応する場合は、合意のもと時間延長オプション料金(時間単価×1.2倍)が加算されます。※契約は1ヶ月毎の自動更新となります。解約される場合には、事前に申込みが必要です。
ライトプラン 58,000円 /月額
備考
利用時間が月10時間のプランです。稼働時間は平日 9:00~18 : 00で、オンライン業務のみの対応です。※月の契約時間を超えて対応する場合は、合意のもと時間延長オプション料金(時間単価×1.2倍)が加算されます。※契約は1ヶ月毎の自動更新となります。解約される場合には、事前に申込みが必要です。(ライト・ベーシック・カスタムの月額プラン選択時のみ)
ベーシックプラン 110,000円 / 月額
備考
利用時間が月20時間のプランです。稼働時間は平日 9:00~18 : 00で、オンライン業務のみの対応です。※月の契約時間を超えて対応する場合は、合意のもと時間延長オプション料金(時間単価×1.2倍)が加算されます。※契約は1ヶ月毎の自動更新となります。解約される場合には、事前に申込みが必要です。(ライト・ベーシック・カスタムの月額プラン選択時のみ)
カスタムプラン 要相談
備考
要望に合わせてプラン作成ができます。休日、夜間などの稼働、オフライン対応も可能です。※月の契約時間を超えて対応する場合は、合意のもと時間延長オプション料金(時間単価×1.2倍)が加算されます。※契約は1ヶ月毎の自動更新となります。解約される場合には、事前に申込みが必要です。(ライト・ベーシック・カスタムの月額プラン選択時のみ)
お急ぎ便 要相談
備考
当日18:00までに依頼した業務を翌日8:00以降の指定時間に納品する最短納期オプションです。利用時間に応じ変動するため、別途問い合わせが必要です。※月の契約時間を超えて対応する場合は、合意のもと時間延長オプション料金(時間単価×1.2倍)が加算されます。※契約は1ヶ月毎の自動更新となります。解約される場合には、事前に申込みが必要です。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
プラン1 40,000円/月額
備考
16時間/月のプランです。
プラン2 80,000円/月額
備考
32時間/月のプランです。
プラン3 120,000円/月額
備考
55時間/月のプランです。
制限なし
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
ライトプラン 100,000円/月額
備考
稼働時間は25時間/月(9:00~18:00)で、契約期間は3ヶ月からです。個人事業主、ベンチャー企業経営者等忙しい方にオススメのプランです。
ミドルプラン 150,000円/月額
備考
稼働時間は50時間/月(9:00~18:00)で、契約期間は3ヶ月からです。バックオフィス業務全般の対応が可能なプランです。ECサイトの受発注業務なども可能です。
エンタープライズプラン 要相談
備考
時間にとらわれず、より柔軟にサービスを利用できるプランです。月間50時間以上の対応や時間外の対応など、ご要望に応じてカスタマイズが可能です。
3ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
スタンダードプラン 96,000円/月額
備考
6ヶ月契約、実働時間30時間/月のプランです。稼働時間は平日9:00-17:00で、オンライン対応です。※土日(9:00〜17:00)対応:は50,000円/月、深夜(17:00〜22:00)対応:は50,000円/月、実稼働時間延長:は 1.2倍の料金が発生します。
ロングプラン 90,000円/月額
備考
12ヶ月契約、実働時間30時間/月のプランです。稼働時間は平日9:00-17:00で、オンライン対応です。※土日(9:00〜17:00)対応:は50,000円/月、深夜(17:00〜22:00)対応:は50,000円/月、実稼働時間延長:は 1.2倍の料金が発生します。
カスタムプラン 要相談
備考
多くの人数や業務が必要な際など貴社に合ったチームでの運用を行います。
トライアルプラン 32,000円/月額
備考
リモートアシスタントサービスを試してみたい人向けのプランです。 8時間分の依頼が可能です。
オプションプラン 50,000円/月額
備考
導入コンサルティングプランです。業務効率が得意なコンサルタントが、日月年で発生する業務の細かいヒアリングを行い、業務の切り出しを サポートします。1ヶ月単位での利用が可能です。
6ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 0円
備考
初期費用は発生しません。
2ヶ月プラン 115,500円/月額
備考
急ぎで今ある業務を
丸投げしたい方向けのプランです。
6ヶ月プラン 107,800円/月額
備考
幅広く業務を依頼したい方向けのプランです。
12ヶ月プラン 105,600円/月額
備考
固定業務を継続的に依頼したい方向けのプランです。
カスタムプラン(単発・特急契約) 要相談
備考
専門的な業務も自由に組み合わせたい方向けのプランです。
2ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
プラン1 30,000円/月額
備考
月6時間稼働するプランです。
プラン2 50,000円/月額
備考
月12時間稼働するプランです。
プラン3 90,000円/月額
備考
月25時間稼働するプランです。月25時間を超える場合でも要望に合わせたプラン作成が可能です。
2ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
無料トライアル 0円
備考
1週間(計3時間)の無料お試しプランです。2月1日~2月29日まで期間限定です。
ライトプラン 114,000円/月額
備考
3ヶ月の契約プランです。とにかくすぐに業務を依頼したい方向けです。一括払いにより、5%の値引きがあります。
ベーシックプラン 93.000円/月額
備考
6ヶ月の契約プランです。幅広く業務を依頼したい方向けです。一括払いにより、5%の値引きがあります。
プレミアムプラン 81,000円/月額
備考
12ヶ月の契約プランです。固定業務を継続して依頼したい方向けです。一括払いにより、5%の値引きがあります。
カスタマイズプラン 要相談
備考
月に30時間以上の対応や土日・深夜時間帯の業務など、希望に沿ってカスタマイズするプランです。一括払いにより、5%の値引きがあります。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
利用料金 要相談
備考
デザイン・広告運用業務は月40時間~、その他の業務は月60時間~依頼可能です。
1ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 0円
10時間プラン 30,000円
1ヶ月
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 なし
STARTER 10時間/月
備考
1ヶ月プラン ¥46,000
6ヶ月プラン ¥41,000
12ヶ月プラン ¥37,000
BASIC 30時間/月
備考
6ヶ月プラン ¥132,000
12ヶ月プラン ¥120,000
CUSTOM 要相談
備考
要望に沿ってプランを作成します。金額など詳しい情報は
お問い合わせください。
導入コンシェルジュオプション ¥50,000/月額
備考
業務の切り出しをよりスムーズにするために、導入コンシェルジュがサポートします。1カ月単位での利用が可能です。
助成金・補助金サポートプラン ¥180,000/月額
備考
1ヶ月/30時間の料金です。
交付決定後の「遂行状況報告」や「実績報告」などの作業を、助成金・補助金専任アシスタントがチームでサポートするプランです。
・経費精算
・勤怠管理
・補助事業遂行状況報告書や実働報告書の作成
・補助金システムへの入力
・経理書類一式の回収
・各種フォルダ管理
がサービス内容です。
最低利用期間:1か月/10時間~
なし 
電話 / メール / チャット /
初期費用 要相談
1名専属プラン 15万円/45時間または20万円/60時間
備考
契約時にリストの中から1人のアシスタントを指名するプランです。毎日2-3時間稼働すること、進行管理シートで業務情報を記録すること、毎日同じ人なので業務にばらつきがないことが特徴です。
メール一次対応、予約手配、タスク管理、スケジュール調整、スカウトメール配信、採用応募者対応、カスタマーサポートなどが得意業務です。
業務範囲・対応時間帯は事前に設定します。契約期間は基本的に毎日稼働ですが、事前にアシスタントと調整します。
契約期間は1ヶ月(契約開始時は2ヶ月)です。
※前払い制のため、初月は2カ月分の請求となります。月初に翌月分を請求するサイクルになります。超過・経費などが発生した場合は、月末締め・翌月末払いになります。
チームプラン 10万円/30時間または15万円/45時間
備考
ディレクターが最適なアシスタントを選出し、平均5名のチームでサポートするプランです。様々なスキルの組み合わせが可能で、業務遂行に必要なマニュアルを作成して業務に当たります。一人に頼らないので、常に安定した稼働ができます。
データ集計/入力、資料作成、レポート作成、リサーチ、経理業務、英語対応、SNS運用、ライティング、デザイン、画像制作などが得意業務です。
チームで幅広い業務を対応でき、必要に応じて夜間・土日も対応可能です。(リソース状況によります。また、追加料金が発生します。)
契約期間の使い方は自由で、月末月初に集中させてもOKです。
契約期間は6ヶ月です。
※前払い制のため、初月は2カ月分の請求となります。月初に翌月分を請求するサイクルになります。超過・経費などが発生した場合は、月末締め・翌月末払いになります。
資料作成プレミアム 50,000円(基本料金)+作成料金10,000円/枚
備考
最低発注枚数は10枚です。アニメーション付き資料などについては別途追加料金がかかります。
不明
なし 
電話 / メール / チャット /

価格や製品機能など、見やすい一覧表から、気になる製品をまとめてチェック!

まとめ

オンライン事務代行サービスを利用することで、企業や個人事業主は業務の効率化を図り、コア業務に集中できる環境を整えることが可能です。オンライン事務代行を利用する最大のメリットは、業務負担を軽減し、コストを抑えながらも即戦力のプロフェッショナルに依頼できる点です。また、業務内容に応じて、適切な代行サービスを選ぶことが、成功のカギとなります。

本記事では、オンライン事務代行の特徴やメリット、代表的なサービスについて解説しました。特に重要なのは、自社のニーズに合ったサービスを適切に選ぶことです。依頼する業務の優先順位を明確にし、複数のサービスを比較検討することで、最適なパートナーを見つけましょう。

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