製品を導入することになった背景

株式会社ボルテックスでは、営業担当者の商品知識や説明スキルにばらつきがあり、複雑な不動産投資商品をお客様へ均質に案内できていないことが課題でした。また、人事部においても、新入社員研修や制度説明などの繰り返し発生する説明業務で、担当者のリソースが圧迫されていました。

導入前に企業が抱えていた課題

従来の動画制作は台本作成や撮影・編集に多くの工数とコストがかかり、頻繁な情報更新に対応するのが困難でした。また、営業現場では変動しやすい数字情報を含んだタイムリーな案内が必要とされていましたが、スキルの差により説明の質を一定に保つことが難しい状況でした。

導入前の課題に対する解決策

PowerPoint資料さえあれば誰でも簡単に音声付き動画を作成できる「SPOKES」を導入しました。専門的なスキルが不要で修正も容易なため、商品案内や営業研修、人事制度説明など、部門を越えて幅広い用途で動画を活用できる点を評価しました。

製品の導入により改善した業務

導入後、動画制作にかかる時間が5〜6営業日から2営業日以内へと大幅に短縮されました。営業部門ではトップ営業のトークを動画化して育成を加速させ、人事部門では説明業務を月あたり約280分削減するなど、全社的な業務効率化と説明品質の向上を実現しました。