この導入事例のポイント
- 大規模な評価業務の劇的な効率化
- 透明性の高い評価制度による職員の成長促進
- スマホアプリ活用による全職員への浸透
この導入事例のポイント
- 技術スキルの完全な可視化
- データに基づく公平な評価と育成計画
- スキル情報のオープン化による組織力向上
導入することになった背景
事業拡大に伴い、次世代の技術者育成と専門スキルの継承が経営上の重要な課題となっていました。そのためには、個々人が持つスキルを正確に把握し、組織として不足している部分を計画的に教育していく「スキル管理」の仕組みが不可欠でした。しかし、従来はスキルレベルや研修計画を全てExcelで管理しており、研修内容の変更や情報連携に膨大な工数がかかっていました。この手作業による管理に限界を感じたことが、システム導入を検討する直接的なきっかけとなりました。「カオナビ」を選んだ理由
最大の決め手は、システムに不慣れな現場の技術者でも直感的に使える「使いやすさ」でした。管理者だけでなく、実際に利用する全社員がスムーズに使えることを最重要視しました。加えて、将来の事業拡大や市場の変化に応じて、人材管理の仕組みを柔軟に変更・拡張していける「将来性」も高く評価しました。また、問い合わせに対するヘルプデスクの迅速で分かりやすい対応も、導入を後押しする安心材料となりました。製品の導入により改善した業務
導入後、Excelの更新といったスキル管理に関するバックヤード業務が大幅に短縮され、管理者の工数を削減できただけでなく、人材育成のスピードアップも実現しました。これまで曖昧だった技能を客観的な数値で評価できるようになったことで、技術者にとって公平な評価環境が整いました。さらに、スキル情報が組織全体で共有されるようになり、組織図を見ながら直感的に人員配置をシミュレーションするなど、戦略的な人材育成・組織設計が可能になりました。これにより、社員一人ひとりに当事者意識が芽生え、チーム全体の組織力向上にも大きく貢献しています。この導入事例のポイント
- 異動検討業務の工数を90%削減
- 「顔が見える」ことによる関係性の強化
- 人事評価・申請業務の大幅な効率化
導入することになった背景
全国の店舗で約2,500名ものビューティーアドバイザー(店舗スタッフ)が活躍していますが、拠点と人数が多いため、人事担当者や役員が店舗を訪れても初対面のスタッフが多く、顔と名前がなかなか一致しないという課題がありました。従業員一人ひとりの顔をきちんと認識し、円滑なコミュニケーションを通じて相互の信頼関係を築きたいという強い思いから、タレントマネジメントシステムの導入を検討するに至りました。「kaonavi」を選んだ理由
最大の理由は、従業員の情報が視覚的に見やすく、誰にとっても「UIが分かりやすかった」点です。「スタッフの顔を見ながらマネジメントしたい」という導入目的に、顔写真が並ぶカオナビの画面が直感的に応えてくれたことが決め手となりました。また、給与計算システムとは異なり、専門知識がなくても人事担当者や管理職が簡単に操作できるため、人事制度の変更などにもスピーディーに対応できる運用面での柔軟性も高く評価されました。製品の導入により改善した業務
導入後、特に店舗スタッフの人事業務が劇的に改善されました。最大の効果は、異動検討業務です。新機能「通勤経路サーチ」により、従来は数時間かけて手作業で行っていた異動候補者のリストアップがわずか5分で完了し、関連業務の工数を90%も削減できました。また、紙の複写式で運用していた自己申告書業務もシステム化され、回収や入力の手間が省けて工数が半減した上、回収率は100%を達成しました。さらに、複雑だった評価業務の管理も効率化され、人事担当者が戦略的な業務に集中できる環境が整いました。この導入事例のポイント
- 「使いやすさ」の再評価による継続利用
- ダッシュボード機能による経営層との連携強化
- 企業の成長に合わせた柔軟な活用と将来性
導入することになった背景
2014年の初回導入時は、従業員300名規模の組織における人事考課の効率化が主な目的でした。その後、コロナ禍をきっかけに働き方がフルリモートへと移行すると、人事部への個別の問い合わせが様々な部署から多発するようになりました。この問い合わせ対応の工数を削減するため、人材情報を一元的に共有できる仕組みの必要性が高まりました。さらに、経営層から人事情報を集約したダッシュボードの作成を求められたことも、タレントマネジメントシステムの本格的な活用を推進する大きな契機となりました。「kaonavi」を選んだ理由
一度は多機能な他システムを導入したものの、複雑すぎて自社のリソースでは運用しきれないという結論に至りました。その経験から、システムの選定において最も重要なのは機能の多さではなく「使いやすさ」であると再認識しました。kaonaviは、社員向けの説明資料を作成しなくても直感的に操作できるほどシンプルで分かりやすく、人材活用の基盤となる情報へのアクセスが迅速に行えます。最終的な決め手は、必須要件であったダッシュボード機能がkaonaviにも実装され、自社のニーズを満たす形で活用できるようになったこと、そして手厚いサポート体制への信頼感でした。製品の導入により改善した業務
導入により、特に経営層や他部署との情報共有に関する業務が大幅に改善されました。新たに追加されたダッシュボード機能を活用し、経営報告やIRに必要な人材情報を集約することで、これまで個別に発生していた資料作成や問い合わせ対応の工数が削減され、社内のコミュニケーションコストを大幅に圧縮できました。また、複雑なシステム導入によってかえって非効率になるという事態を回避し、シンプルで直感的な操作性により、人事考課や人材データベースの管理といった日々の人事業務をスムーズに進めることが可能になりました。この導入事例のポイント
- 人事情報の一元化による引き継ぎ業務の撤廃
- 「顔が見える」会議による育成責任の醸成
- 全社的なペーパーレス化と業務効率の改善