製品を導入することになった背景

オザックス株式会社がQanat2.0を導入する背景は、請求業務における自動化と帳票配信サービスとの連携に焦点を当てています。請求書の自動発行・自動送付を実現し、事務作業を効率化するために、労力を要する業務のデジタル化が求められました。この導入により、業務の効率向上と過去検索の容易化が期待されています。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、オザックス株式会社は請求業務において大量の請求書を発行・郵送する際に生じる手間と時間の課題に直面していました。月末になると残業が必要であり、取引先様も紙の請求書の処理に手間取っていました。非効率的な業務プロセスと取引先との調整の難しさが、業務の生産性低下となっていました。

導入前の課題に対する解決策

オザックス株式会社は、Qanat2.0と帳票配信サービス「@Tovas」の組み合わせにより、請求業務の自動発行・自動送付を実現することで、課題に対処しました。このデジタルソリューションは、公式のフォーマットに絞りつつも、今後の柔軟な拡張にも対応可能であることが採用の理由となりました。同時に、取引先様におけるデジタル化の受け入れを促進するための戦略も検討しました。

製品の導入により改善した業務

Qanat2.0の導入により、オザックス株式会社は事務作業と郵送コストの大幅な削減を実現し、業務の効率向上に成功しました。月末の請求業務における残業がほぼゼロになり、取引先様からの好評も集まっています。さらに、システム運用においては、以前のFAXサーバーによる問題が解消され、担当者の負担が軽減されました。これにより、全体の業務効率が向上し、生産性が向上しています。