ぐるなび台帳の特徴
1お客様ごとの嗜好を知りきめ細やかな接客の実現を手助け
ぐるなび台帳の大きな特徴は、リピーター促進機能の充実です。顧客情報を細かく記録し予約と売り上げデータを連携させることで、効率的な店舗運営を実現します。予約入力時に顧客台帳に登録されているお客様を検索することができるため、再来店時の嗜好もリアルタイムで把握可能で、個人に寄り添った手厚い接客につながります。
2丁寧な予約管理から予約の取りこぼしとダブルブッキングを防ぐ
ぐるなび台帳の予約管理には、満席時に系列の他店舗へ送客する機能が搭載されており、予約の漏れを防ぐことができます。これはほかには見られない珍しい機能です。複数店舗の予約管理も可能で、顧客台帳からの検索もスムーズ。すべての予約をぐるなび台帳を使って管理することで、ダブルブッキングのリスクも軽減されます。
3売り上げ集計・分析機能から課題を見つけ出し従業員の意識を高める
予約情報を集計・分析する機能により店舗の状況を従業員全員が把握することができます。時間別や曜日別などの細かな分析結果から店舗に応じた課題を見つけ、従業員の意識を高めます。スマートフォンアプリからも確認できるため、個々人が課題と向き合うことができます。また、ダッシュボード画面でPDF出力や目標設定も可能です。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
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|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | パッケージ型ソフト |
|---|---|
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基本的な機能
飲食店予約システム
売り上げ分析
店舗HP管理
多言語対応
外部サイトとの連携
事前カード決済
予約情報の通知
勤怠管理
複数店舗での予約台帳共有
評価・アンケート管理
顧客管理
管理者の権限設定
従業員シフト管理
無断キャンセル防止機能
キャンセル待ち機能
ウェイトリスト管理
POS機能
QRコード受付
デリバリー受付
テーブル管理
テイクアウト管理
外国語表示
外部ソフト連携
予約管理カレンダ―
会員登録・編集・削除
会員データ連携
予約専用URL発行
予約受付
予約アンケート
複数店舗の管理
自動メール通知
重複予約防止
決済機能
権限設定
オンライン決済
キャンセル待ち
ゲスト会員
Googleカレンダー連携
TOPページでの空き枠表示
ログインロック
ユーザーマイページ
パスワード設定
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飲食店予約システム 売り上げ分析 店舗HP管理 多言語対応 外部サイトとの連携 事前カード決済 予約情報の通知 勤怠管理 複数店舗での予約台帳共有 評価・アンケート管理 顧客管理 管理者の権限設定 従業員シフト管理 無断キャンセル防止機能 キャンセル待ち機能 ウェイトリスト管理 POS機能 QRコード受付 デリバリー受付 テーブル管理 テイクアウト管理 外国語表示 外部ソフト連携 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 会員データ連携 予約専用URL発行 予約受付 予約アンケート 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 決済機能 権限設定 オンライン決済 キャンセル待ち ゲスト会員 Googleカレンダー連携 TOPページでの空き枠表示 ログインロック ユーザーマイページ パスワード設定 |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| スタートプラン月額0円 | ぐるなびページ掲載、ネット予約、SNSアカウント作成代行の3つの機能を搭載したプランです。予約には手数料が発生します。 |
| ライトプラン月額10,000円 | スタートプランに加えて、台帳機能、付与ポイント選択、ネット予約クーポンが付いたプランです。 |
| ベーシックプラン月額30,000円 | ライトプランにディスプレイ広告、無断キャンセル保険、コンサルティングサービスの機能が付いたプランです。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社ぐるなび
- 本社
- 東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
- 創立
- 1989年10月2日
- 代表者名
- 滝 久雄
- 資本金
- 100百万円
