製品を導入することになった背景

株式会社ナレッジワークが提供するセールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」は、営業ノウハウの共有や商談管理、営業職向けの学習プログラムの提供など、セールスイネーブルメントの多岐にわたる要素を体系的に提供するプラットフォームとして知られています。この製品は、大手企業から成長企業まで、多様な業界での導入と活用が進められています。今回、ナレッジワークはFlatt Securityのセキュリティ診断メニューを利用し、その一部機能に対するセキュリティリスクの調査と検証を実施することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

ナレッジワークは、営業資料や社内ノウハウの共有、顧客や商談の管理など、営業職の方々を対象としたBtoB SaaSとして提供されています。そのため、ユーザー企業の営業情報や顧客情報など、売上の源泉となる重要な情報を保持しています。このような重要な情報を持つサービスとして、セキュリティの確保は極めて重要であり、その担保が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

ナレッジワークは、セキュリティの担保を重視しており、創業当初から定期的にセキュリティ診断を実施してきました。しかし、技術力の高い会社にセキュリティ診断を依頼するという新たなニーズが生まれました。Flatt Securityは、その技術力と信頼性から選ばれ、今回のセキュリティ診断の依頼先となりました。特に、Flatt SecurityがGCPに対応している点や、技術的な信頼性が高いという評価が選定の決め手となりました。

製品の導入により改善した業務

Flatt Securityのセキュリティ診断を受けた結果、ナレッジワークは多くの喜びの声を受け取りました。診断報告書には再現手順が詳しく記載されており、開発エンジニアが対応すべき内容が明確になったため、迅速な改修対応が可能となりました。このように、診断を通じて得られた具体的なフィードバックにより、業務の改善とセキュリティの向上が実現されました。