製品を導入することになった背景

社団法人コンピュータソフトウェア協会では、個人情報の保護に対する社会的責任を重視しています。特に名刺情報の管理について、従来は各職員が独自に管理していたため、情報の一元管理が難しく、セキュリティも万全ではありませんでした。このような状況を改善するために、名刺管理システムの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前は各職員が名刺交換した名刺を机の中に保管しており、顧客情報を引き出す際には名刺を急いで探すといった非効率な光景が見られました。このような状態は業務効率が悪いだけでなく、個人情報の漏洩にもつながる可能性がありました。

導入前の課題に対する解決策

解決策として、名刺情報の一元管理が可能なシステムを導入することを検討しました。特に、名刺情報の登録と運用・管理の簡便さを重視し、高精度な認識エンジンを搭載した名刺管理システムを選定しました。

製品の導入により改善した業務

製品の導入によって、名刺情報は会社全体で一元管理されるようになり、セキュリティも強化されました。職員は簡単な操作で名刺情報をデジタル化し、サーバに転送できるようになりました。これにより、手作業による煩わしい入力作業がなくなり、業務効率が大幅に向上しました。また、名刺データは閲覧権限を設定することで、安全に社内での顧客情報が共有できるようになりました。