製品を導入することになった背景

株式会社八幡屋礒五郎は、長野県善光寺で1736年に創業された老舗の七味唐辛子店です。現在の9代目社長が経営を引き継いでから、多岐にわたる商品展開を行い、全国的に有名なブランドに成長しています。特に、名刺交換を多く行う展示会や講演などでの出会いが増え、その後のフォローが重要になってきました。そこで、効率的に他企業とのつながりを増やし、資料や見積もりを速やかに送れる体制を整えるために、Eight 企業向けプレミアムを導入することになりました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前の主な課題は、講演や展示会後に本社に戻ってからコンタクトを取ると時間がかかり、機会損失につながる点でした。また、社内で顧客情報を共有する際にも手間がかかっていました。

導入前の課題に対する解決策

解決策として、名刺交換後にすぐに資料や見積もりを送れる体制を整える必要がありました。また、社内での顧客情報の共有もスムーズに行えるようにするため、Eight 企業向けプレミアムの導入を検討しました。

製品の導入により改善した業務

製品を導入することで、名刺交換からコンタクトを取るまでの時間が短縮され、社内での顧客情報の共有も効率化されました。特に、名刺情報をデータとしてすぐに共有できるようになったため、本社にいる社員に手配をすぐ頼めるようになりました。これにより、新しいコラボ商品が生まれるなどの新たなビジネスチャンスも増え、業務の効率も大幅に向上しました。