製品を導入することになった背景

南青山リアルエステート株式会社は、不動産の売買・賃貸・管理業を幅広く手掛ける企業として、国内外のお客様からのニーズに応えてきました。しかし、社内の名刺管理がアナログ依存で非効率的であること、また営業プロセスが属人化していることに課題を感じていました。特に、お客様へのアプローチや提案内容が営業担当者によってばらつきがあり、若手社員の育成にも時間がかかる状況でした。これらの課題を解決し、提案力や組織営業力の強化、さらには企業競争力の向上を図るために、デジタルツールの導入が必要と判断されました。

導入前に企業が抱えていた課題

南青山リアルエステート株式会社が抱えていた主な課題は、営業活動の属人化と非効率な名刺管理でした。お客様へのアプローチ方法や提案内容が営業担当者に依存し、特に若手社員がゼロからの関係構築に時間がかかっていました。また、アナログ業務の多さから、本来時間をかけるべきお客様へのコンタクトに十分な時間を割けず、組織全体の営業力が十分に発揮されていない状況でした。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、南青山リアルエステート株式会社は「Eight 企業向けプレミアム」を導入することを決定しました。このサービスは、名刺をデジタルデータ化し、社員が容易にアクセスできるデータベースを構築することができます。また、お客様の業界や事業規模、関係性に合わせた最適なアプローチが可能となり、属人化されていた営業活動を組織全体で共有、再現可能なものへと変えることができました。

製品の導入により改善した業務

「Eight 企業向けプレミアム」の導入により、お客様への提案力が強化され、若手社員の早期戦力化が実現しました。データベースから得られる情報を利用することで、お客様に合った提案が可能となり、営業プロセスの質が向上しました。また、アナログ業務の削減により、社員が対外的な成果を出すための活動に集中できるようになり、組織全体の営業力強化に寄与しました。これにより、企業としての競争力強化にもつながり、事業成長を加速させることができました。