Talknoteの導入事例
Talknoteであらゆる情報を見える化し、利用者数を拡大
※出典：Talknoteであらゆる情報を見える化し、 利用者数を拡大 | 導入事例 | Talknote
最終更新日： 2022/11/29
この導入事例のポイント
- スタッフの増員により密なコミュニケーションが取れず、各店の状況が把握できなかった
- 現場情報を全社に見える化するところまでをTalknoteでカバーすることにした
- スタッフの体調やモチベーションが見えるようになり、 定着率がアップした
- スタッフ間の情報共有を効率化できたことにより、契約者数の増加につながった
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
Talknote株式会社のTalknoteは、組織の情報を効率的に共有化するビジネスチャットツールです。フィードによるリアルタイムの情報共有をはじめ、データの蓄積や組織運営の改善など、働く人が最大限に能力を発揮できる環境づくりをサポートします。チーム員への称賛、携わる業務の経緯や背景、属人的なノウハウなどを資産として蓄積し、チーム全体の底上げに役立ちます。また、働きすぎや心理面のフォローなど、従業員のケアに役立てることができます。
製品のおすすめポイント
- メンバーごとにノートを作成し、経緯を整理しながら共有化
- タスク管理や、感謝の伝達によりチーム力をアップ
- チーム員同士のコミュニケーションを円滑にする機能が豊富
| 運営企業情報 | Talknote株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | コラボレーションツール 検索機能 社内Q&A ダッシュボード機能 タスク管理 スケジュール管理 アクセス権限 メール機能 チャット機能 ナレッジ共有 外部連携 組織スコア表示 称賛・サンクス機能 タイムライン タスク管理 スタンプ機能 マルチデバイス対応 メール連携 モバイルアプリあり チャットボット連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 医療・化学 その他 小売・流通 |
| よく導入している企業の規模 | 101名-300名 21名-50名 51名-100名 |
導入前に知っておきたい基礎知識
「コラボレーションツール」とは
組織内におけるコミュニケーションの重要性が急速に高まりつつある現代では、ツールによって社内外の円滑な情報共有を実現しようとする動きが拡大しています。
そのなかで、社内外のコミュニケーションを円滑にする機能を備えた「コラボレーションツール」の導入を検討している企業も少なくありません。
しかし、ツール選定を任されているバックオフィス担当者のなかには「どのツールが自社にとって最適なのか」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。
そのような方のために、本記事では2024年最新版のおすすめコラボレーションツールを紹介します。コラボレーションツールの定義や種類などの基本情報はもちろん、ツール選定時の比較ポイントも解説するので、ぜひ参考にしてください。
「ビジネスチャット」とは
ビジネスチャットとは、ビジネス用途で利用されるコミュニケーションツールです。有効に活用することで社内のコミュニケーションを活性化でき、業務の効率化にもつなげられます。
主要な機能には、リアルタイムにコミュニケーションを取るための「チャット機能」や「グループチャット機能」や、ファイルの共有を簡単に行える「ファイル共有機能」、相手の電話番号などの情報を知らなくても音声やビデオを用いたチャットを円滑に行える「音声・ビデオチャット機能」などがあります。
ビジネスチャットの機能を有効に活用することで、社内のコミュニケーションを活性化でき、業務の効率化にもつながるでしょう。
