この導入事例のポイント
- 既存システムでは人数上限に達しても受付を締切る機能がなく、負担がかかっていた
- イベント予約管理を既存の予約システムから「Direct Reserve」へ変更
- 切り替えた結果、空き状況確認がスタッフ間だけでなく顧客とも円滑になった
この導入事例のポイント
- 研修施設の予約調整に多くのやり取りが発生しており、スタッフの負担になっていた
- WEB上で予約申込が出来るようになる「Direct Reserve」を導入
- Web上で予約対応ができるようになり、予約に関する対応時間が大幅に削減できた