製品を導入することになった背景

新型コロナウイルスの影響を受け、株式会社電陽社では危機感が大きくなりました。ITやデジタル化に対する必要性が以前よりも強く感じられるようになり、特にECやITを活用した新しい取り組みの緊急性を社内全体で感じていました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社電陽社は、リユース事業を中心に多岐にわたる事業を展開していましたが、ITやデジタル化に対する苦手意識やアレルギーが存在していました。特に、リユース事業はアナログ中心の歴史が長く、ITやデジタル化の取り組みが後回しになっていたとの認識がありました。

導入前の課題に対する解決策

MENTERの導入を検討する中で、株式会社電陽社はeコマースに注力する方針を決定しました。情報収集の過程で、WHITE株式会社が実施していたデジタルスキルアップ研修に注目し、MENTERの導入を決定しました。代表取締役の三宅様自らがMENTERを利用し、デジタルやITに対する理解を深めることで、社内のITリテラシーを向上させる方針を採用しました。

製品の導入により改善した業務

株式会社電陽社では、MENTERの導入を通じて、完全アナログだったシフトや労務管理にITツールを導入しました。また、店舗での商品買取時の手続きもデジタル化され、一部の手続きが省略されるようになりました。これにより、業務効率が向上し、新しいチャレンジ、例えばライブコマースの実施なども進められるようになりました。