製品を導入することになった背景

株式会社アムロは、BtoBアパレル案件が主力でしたが、2019年にその案件がなくなり、事業の方向性をBtoC、通販案件へとシフトしました。通販案件への対応には、適切なWMSが必要で、既に知人の倉庫でロジザードZEROが使用されていたこと、さらには必要なタイミングでロジザードZERO認定エージェントからのサポートを受けられたことが、ロジザードZEROを選択する大きな要因となりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社アムロは、BtoB向けの業務に特化しており、BtoC、特に通販案件への対応が未経験でした。既存の在庫管理システムは、メーカーと倉庫間の管理に限定され、出荷先との連携が取れていない状態でした。これにより、BtoC案件、特に通販の分野において、在庫管理や出荷処理における課題が存在していました。

導入前の課題に対する解決策

通販案件に対応するため、株式会社アムロは、ロジザードZEROの導入を決定しました。ロジザードZEROは、在庫の正確な管理を可能にし、さらにはフリーロケーション機能により、効率的な棚卸し作業を実現します。また、同社はロジザードZEROのサポート体制を高く評価しており、特に緊急時のサポートの充実性に注目しています。

製品の導入により改善した業務

ロジザードZEROの導入により、株式会社アムロは、在庫のずれがなくなり、精度の高い在庫管理が可能になりました。また、サポートの質の高さにより、問題が迅速に解決され、業務の効率化が図られました。フリーロケーション機能による棚の効率的な利用は、物流業務の更なるスムーズ化を実現しました。これらの改善により、同社はBtoC市場、特に通販業界での競争力を高めることができました。