製品を導入することになった背景

株式会社TMC経営支援センターは、人事労務コンサルティングを主な事業内容としており、契約企業の労務関連支援において、データの入力や確認などの単純作業に多くの人手を割いていました。特に手書き帳票のデータ入力作業が多く、これがスタッフの業務負荷の増大につながっていたのです。このような状況を改善するため、業務効率化と品質向上を目指して、AI-OCRとRPAの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社TMC経営支援センターが直面していた主な課題は、労務関連の支援業務における単純作業の多さでした。手書き帳票のデータ入力作業は、特に時間がかかり、スタッフの業務負荷を高めていました。これらの作業は、効率性を欠き、スタッフがより価値の高い業務に集中することを妨げていたのです。

導入前の課題に対する解決策

この課題に対処するために、株式会社TMC経営支援センターはAI-OCR技術とRPAを組み合わせることを選択しました。AI-OCRは手書き帳票のデータを自動で読み取り、RPAはそのデータを基に登録や申請作業を自動化することで、単純作業を効率化しました。この技術導入により、スタッフは単純作業から解放され、より専門的な業務に注力できるようになったのです。

製品の導入により改善した業務

AI-OCRとRPAの導入により、株式会社TMC経営支援センターは業務プロセスの大幅な効率化を実現しました。特に、手書きデータの自動読み取りと登録・申請作業の自動化により、スタッフの稼働時間が大幅に削減されました。これにより、スタッフは人にしかできない価値の高い業務に集中できるようになり、全体としての業務品質の向上と生産性の向上が図られました。