この導入事例のポイント
- 散在した顧客情報を一元管理する基盤とナーチャリングのためのツールが必要だった
- Salesforceと連携し、機能がシンプルな『Synergy!LEAD』を導入
- 2ヶ月で自社運用に沿ったデータベースを構築・テスト施策で案件創出/受注に成功した
この導入事例のポイント
- 多くのリードを獲得しながら、営業との連携やリードナーチャリングができていなかった
- 最小のコミュニケーションで最大の成果を出せる『Synergy!LEAD』を導入
- 見込み顧客に最適なタイミングで適切なコンテンツを提供することで、興味関心を醸成
この導入事例のポイント
- マーケティングと営業が、コミュニケーションを強化できる仕組みづくりをするため
- Salesforceに連携できることが決め手となりSynergy!LEADを導入
- 営業とマーケティングの連携がSFA上で実現でき、優良顧客の見極めができるように
この導入事例のポイント
- テナントリーシング専業部門の立ち上げ・お客様から直接問合せを頂く仕組みづくりのため
- Salesforceと連携したシステムである『Synergy!LEAD』を導入
- Webサイトリニューアルから販促ツールの制作までのマーケティング全般が強化された
この導入事例のポイント
- 顧客からのメール通知要望に応えるため「お知らせメール」の企画・検討を開始した
- 『Synergy!LEAD』を導入、発電状況や電力消費量を知らせるメールを配信
- 電力需給の変化に対応してタイムリーにメールコミュニケーションができるようになった
この導入事例のポイント
- 顧客情報を集約する仕組みづくり・プロセスの再構築・個人情報漏洩等のリスク解消
- Salesforce連携のマーケティングシステムにSynergy!LEADを導入
- Salesforceからのダイレクトなメール配信・フォーム作成が可能となった
- マーケティングからセールスまでのPDCAサイクルを回すことができるようになった
- リード情報をCSVファイルでインポートするアナログ業務が0に、ミスがなくなった