紙のフローを廃止し、システムをクラウドサインに1本化。グローバル企業として海外利用も視野に
※出典：紙のフローを廃止し、システムをクラウドサインに1本化。グローバル企業として海外利用も視野に | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- コロナ禍になり、テレワーク対応を考えていく中で契約フローの電子化が求められていた
- 機能と導入コンサルティングサービスが充実している「クラウドサイン」を導入
- 申請プロセスを3回踏まなくてはならなかったが、クラウドサインが兼ねるようになった
8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める
※出典：8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 契約書類受け渡しの顧客訪問、毎月1回発生する契約書原本の確認作業に悩んでいた
- API公開・システム連携・タイムスタンプに対応しているクラウドサインを導入
- 紙と同様の流れで、契約業務が効率よく且つスピーディーに処理できるようになった
- 顧客台帳の情報と連携することで、決裁時のお客様連絡先の誤入力・誤送信がなくなった
- 契約の確認や承認が社外からチェックでき、ほとんどワンタップで完了するようになった
“炎上”から守るセキュリティ企業。「クラウドサイン Salesforce版」がその迅速な対処を支える
※出典：“炎上”から守るセキュリティ企業。「クラウドサイン Salesforce版」がその迅速な対処を支える | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 締結するときにかかる諸々のコスト削減、締結済契約書の格納作業を効率化するため
- Salesforceに案件情報と契約を紐づけ、契約書を送信する連携システムを構築
- 契約書に貼る印紙代、郵送代の削減という目に見える経済的なメリットがあった
- 営業担当者と法務部がSalesforceで即時ステータスを確認できるようになった
- これまでに1週間ほどかかっていた契約締結が、平均で1.5日程度にまで短縮できた
製品を導入することになった背景
株式会社エルテスは、ネットの炎上や誹謗中傷の解決に特化したサービスを提供しています。社内業務のデジタル化は進行中で、特に企業との契約手続きを効率化するために「クラウドサイン Salesforce版」を導入しました。この製品の導入は、コスト削減と業務効率化を目的としていましたが、新型コロナウイルスの影響で在宅勤務が増えたことも、導入を加速する一因となりました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社エルテスは、紙の契約書を用いる際に多くのコストと時間がかかっていました。郵送代、人件費、そして物理的な作業の手間が大きな課題でした。特に在宅勤務が増えた状況下で、これらの課題はより顕著になりました。導入前の課題に対する解決策
解決策として、株式会社エルテスは電子契約の導入を検討し始めました。特に「クラウドサイン Salesforce版」が選ばれた理由は、同社が既にSalesforceを社内システムとして使用していたため、高い親和性と効率的な連携が可能であったからです。この製品を用いることで、契約書の送付から締結までのプロセスが大幅に効率化される見込みでした。製品の導入により改善した業務
製品の導入後、株式会社エルテスは多くの業務改善を実感しています。まず、経済的なメリットとして、印紙代や郵送代の削減がありました。また、契約締結までの時間が平均1.5日程度に短縮され、業務の効率が大幅に向上しました。さらに、Salesforceとの連携により、契約書のステータスがリアルタイムで確認できるようになり、営業部門もその利便性を実感しています。
部署ごとのニーズを見極め効果的な導入。創業60年以上の老舗総合人材サービス企業が電子契約を推進
※出典：部署ごとのニーズを見極め効果的な導入。創業60年以上の老舗総合人材サービス企業が電子契約を推進 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- コロナ禍で出社が困難になったのと、紙ベースではコストがかさむという課題があった
- 行政機関にも導入されており、法律に即したサービスを提供するクラウドサインを選択
- 最短1時間もかからずに契約締結できるようになり、手作業で起こるミスもなくなった
- 契約書が返送されないときでも、リマインド機能で自動的に承認・返送を促せるように
製品を導入することになった背景
Randstad Japan株式会社は、人材派遣や人材紹介などの多岐にわたる人材サービスを提供しています。しかし、業務の拡大に伴い、契約書や書類の管理が煩雑になっていました。特に、紙ベースの契約書は場所を取るだけでなく、手続きも時間がかかるという問題がありました。このような背景から、効率的な文書管理と業務のスムーズ化を目指して、CloudSignの製品を導入することになりました。導入前に企業が抱えていた課題
Randstad Japan株式会社は、成長を続ける企業として多くの契約を結んでいますが、その契約手続きが非常に手間となっていました。具体的には、紙ベースの契約書の作成、印刷、保管といった一連の流れが、業務の効率化を妨げていました。また、紙の契約書は紛失や破損のリスクもあり、セキュリティ面でも問題が生じていました。導入前の課題に対する解決策
Randstad Japan株式会社は、これらの課題を解決するために、デジタル化を進める方針を採りました。具体的には、CloudSignの電子契約サービスを導入することで、契約書の作成から保管までのプロセスを一元化し、業務の効率を向上させる計画を立てました。製品の導入により改善した業務
CloudSignの製品導入後、Randstad Japan株式会社は多くの業務改善を実現しました。契約書の作成時間が大幅に短縮され、それにより他の業務に集中する時間が増えました。また、電子契約によって紙の契約書が不要になったため、保管スペースが削減され、オフィスの有効活用が可能になりました。さらに、デジタル化された契約書はセキュリティも強化され、紛失や破損のリスクが低減しました。
電子契約導入で業務の無駄削除。社内におけるDXの意識の向上にも貢献。
※出典：電子契約導入で業務の無駄削除。社内におけるDXの意識の向上にも貢献。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 電子契約導入で業務の無駄を削除し、社内におけるDXの意識の向上するため
- 他システムと連帯できるクラウドサインを導入し、契約業務を一元的に管理できるように
- 発送や押印などのために出社する必要がなくなり、書類保管の手間とスペース削減も達成
- 内容の審議以降は相手側が承認すれば完了できるようになり、締結がスピーディーに
製品を導入することになった背景
第一工業製薬株式会社は、1909年創業の化学メーカーであり、多様な産業用薬剤やライフサイエンス関連製品を手がけています。この企業は、工場設備でのIoT機器や解析ツールを活用して生産現場のデジタル化を進めてきました。その一環として、管理部門でもデジタル変革（DX）を進めるために、契約書の電子化を目指しました。特に、海外の取引先から電子での契約を希望する声が多く寄せられたことが、クラウドサインの導入を決定づけました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前、第一工業製薬株式会社は紙ベースの契約書を用いていましたが、これには多くの手間と時間がかかっていました。特に、海外ビジネスが多い同社にとって、紙ベースの契約は効率が悪く、コンプライアンスにも課題がありました。また、社内のDXに対する抵抗感も存在していました。導入前の課題に対する解決策
企業は、電子契約の導入によって、海外の取引先ともスムーズに契約ができるようになると考えました。また、国内シェアが大きいクラウドサインを選ぶことで、取引先も安心して電子契約に移行できると判断しました。さらに、既存の法務支援クラウドとの連携も考慮に入れ、一元的な契約管理を目指しました。製品の導入により改善した業務
クラウドサインの導入後、第一工業製薬株式会社は契約プロセスが大幅に効率化されました。紙の契約書を送付、押印、スキャンといった手間がなくなり、法務支援クラウドと連携して一元的に管理できるようになりました。また、社員のDXに対する意識も高まり、テレワークや在宅勤務にも対応できるようになりました。これにより、企業全体の業務効率が向上し、DXの加速も図られました。
成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。
※出典："成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス"
この導入事例のポイント
- 独自契約管理システムを利用してたが、紙が介在し、作業と管理に負担とリスクがあった
- 使いやすさと、利用者数に依存しない料金体系である「クラウドサイン」を導入
- 従来は締結完了まで2、3週間かかっていたが、導入後は3、4日で終わるようになった
- 電子契約となったため、契約締結の進捗状況が可視化され、管理しやすくなった
製品を導入することになった背景
キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、キヤノングループの日本国内のマーケティング活動を中心に、市場やお客様のニーズに合わせたソリューションを展開しています。市場の急激な変化の中で、自社の業務プロセスの変革を行いながらDXを推進しているところ、クラウドサインの導入を検討し始めました。導入前に企業が抱えていた課題
キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、契約書の作成やレビューにおいて、法務部門と事業部門との間でやりとりする際に独自の契約管理システムを利用していました。しかし、このシステムでは紙書類が介在してしまう部分があり、業務効率化の障害となっていました。また、紙の契約を管理する手間や、紙が見つからないリスクも抱えていました。導入前の課題に対する解決策
電子契約の導入を検討し始めたのは2019年頃で、コロナ禍が到来し、電子化のニーズが顕在化したことで、導入の検討が進展しました。数ある電子契約サービスの中から、クラウドサインを選択した決め手は、直感的に使いやすいUIと、利用者数に依存しない料金体系であったことです。製品の導入により改善した業務
クラウドサインの導入により、契約締結のリードタイムが大幅に短縮されました。紙の契約書では2～3週間かかっていた締結が、クラウドサインを使用することで3、4日で完了するようになりました。また、契約締結の進捗がクラウドサイン上で確認できるため、業務の効率化が実現しました。
この導入事例のポイント
- 契約締結は紙書類で行っていたため契約締結から保存までに時間がかかっていた
- 使いやすさと民間企業における導入事例が豊富に存在していた「クラウドサイン」を導入
- 契約書作成から締結を電子化したことにより、テレワーク環境を準備することができた
- 電子化した結果、契約書類の進捗が可視化され、正確に状況を把握できるようになった
製品を導入することになった背景
茨城県笠間市は、デジタル庁の創設や行政DX推進政策に呼応し、早期に「笠間市デジタルトランスフォーメーション計画」を策定。この計画には電子契約の導入、文書の電子化、プリンターの廃止などが含まれていました。特に、クラウドサインの導入は地方自治法施行規則の改正やグレーゾーン解消制度を活用した適法性が明確であったため、安心して導入を決定しました。導入前に企業が抱えていた課題
笠間市は、財務会計や文書管理を電子化していましたが、契約締結に関しては紙が必要でした。紙が発生すると、契約締結のフローだけでなく、スキャンして保存する作業まで発生し、時間がかかってしまいます。このような手間を削減したいという課題がありました。導入前の課題に対する解決策
クラウドサインの導入により、契約締結のフローがスムーズになるだけでなく、印紙税が不要になるなどのメリットがありました。また、セキュリティ面でも、公印が不正利用された過去の事例を考慮すると、電子契約は安心できる選択でした。さらに、クラウドサインの操作性の簡便さやわかりやすさも、導入を後押ししました。製品の導入により改善した業務
クラウドサインの導入により、契約締結にかかる時間が大幅に削減されました。具体的には、紙のスキャンや保存といった作業が不要になり、手間が省かれました。また、セキュリティ面でも、電子契約によってしっかりと記録が残るため、安心して業務を進めることができます。このような効果により、笠間市は今後も電子契約の全面的な導入を目指しています。
紙と電子の一元管理を狙ったツール選択。サステナビリティの観点でも意義ある取り組みへ
※出典：紙と電子の一元管理を狙ったツール選択。サステナビリティの観点でも意義ある取り組みへ | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 紙での運用を行っており、契約締結後の期限管理という部分に課題を感じていた
- 電子署名機能だけでなく、締結後の保管・管理機能がある「クラウドサイン」を導入
- 「書類インポート機能」で紙と電子の一元管理が可能となり、業務の効率化を実現
「管理コスト低減」「事業部門の手間低減」を目標に推進したアパレルメーカーのDX
※出典：「管理コスト低減」「事業部門の手間低減」を目標に推進したアパレルメーカーのDX | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 紙での運用のため、書類管理の負荷に加え、決裁スピードに課題を感じていた
- 管理コストの削減と、社内決裁のスピードアップを目的に「クラウドサイン」を導入
- 印紙を省略できることによるコスト削減と、オンラインで契約締結できるようになった
- 契約書の状況がオンライン化された結果、確実な契約書類の管理が可能になった
製品を導入することになった背景
MARK STYLER株式会社は、ヤングレディース向けのファッションブランドを展開するアパレルメーカーとして、多くのブランドと従業員を抱えています。デジタル化の波が高まる中、クラウドサインの導入を検討するようになりました。社内の稟議書などが紙ベースであり、その電子化を進めるための環境が整ってきたことが背景にあります。導入前に企業が抱えていた課題
管理部門では、契約や書類の管理コストが高く、どこに書類があるのかを表計算ソフトで管理していました。一方、事業部サイドでは、決裁までの時間が長く、紙ベースの書類が多くの手間を取っていました。主な目的は、ペーパーレス化による管理コストの削減と、社内決裁のスピードアップでした。導入前の課題に対する解決策
クラウドサインの導入により、紙の稟議書を電子化することが可能となりました。また、クラウドサインの情報発信が多く、社内での説明がしやすかったため、導入を進めることができました。さらに、社内のワークフローをオンライン化することで、ほぼペーパーレスの環境を実現しました。製品の導入により改善した業務
クラウドサインの導入後、契約締結のスピードが大幅に向上しました。コロナ禍でも、出社せずにオンラインで契約締結が可能となり、印紙のコスト削減も実現しました。管理部門のスタッフの契約に関するリテラシーも向上し、契約書の管理がより確実になりました。
契約締結が1週間から1日に。クラウドサインで時間も手間もコストも削減に成功
※出典：契約締結が1週間から1日に。クラウドサインで時間も手間もコストも削減に成功 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
この導入事例のポイント
- 契約書が営業部から総務部へ回ってこない、先方からの回収ができない、書類が行方不明になっている
- 電子契約サービスで高い国内シェア率があるクラウドサインを導入し、契約業務を電子化した
- 契約完了までにほぼ1週間はかかっていたところ、最短で当日または翌日に締結が完了するようになった
- 押印のために出社することも、総務部に行く必要もなくなった
- 総務部の負担が減り、電子化できない他業務に集中できるというメリットも達成
