APOMARU（アポマル）の特徴
1いつものLINEで24時間予約を受け付け
患者は新しいアプリを入れずに、使い慣れた公式LINEから予約・変更・キャンセルを完結できます。診療時間外の夜間でも予約を受け付けるため、翌朝の電話ラッシュがやわらぎ、診療中に電話で手を止める場面を減らせます。予約の入り口はメニューカードとチャットの2通りを用意しています。
2質問にAIが答え、そのまま予約につながる
「駐車場はありますか」などの患者の質問に、医院が登録した情報だけをAIが24時間、自然な文章で回答します。回答には関連する施術メニューのカードと予約ボタンを添え、質問からそのまま予約へつなげます。登録にない内容は答えず、診断など医療行為には踏み込まない設計です。
3既存の公式LINEをそのまま活用でき最低利用期間なし
すでに使っている公式LINEアカウントにそのまま組み込めるため、これまでの友だち（患者とのつながり）を生かせます。利用をやめても公式LINEと友だちは医院に残ります。最低利用期間や解約金はなく、月単位でいつでも解約できるので、合うかどうかを使いながら確かめられます。
4前日リマインドの自動送信で無断キャンセルを防ぐ
前日にLINEへ予約のお知らせを自動送信し、開かれやすいLINEだからこそ、うっかり忘れによる無断キャンセルに先回りできます。予約・変更・キャンセルの履歴がテキストと時刻で残るため、2026年6月に始まったキャンセル料の制度運用に必要な記録も、日々の運用の中で自然に整います。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
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|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
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基本的な機能
会計ソフト
多言語対応
家族管理
予約リマインド自動通知
患者待ち時間表示
診察券アプリ
電話自動応答システム
キャンセル待ち機能
アンケート機能
Eメール送信
CTI機能
LINE連携可能
Web予約
SMS送信
レセコン連携機能
プライバシーモード
リライトカード
バックアップ機能
チェアサイド予約
データ分析
リコールメール
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会計ソフト 多言語対応 家族管理 予約リマインド自動通知 患者待ち時間表示 診察券アプリ 電話自動応答システム キャンセル待ち機能 アンケート機能 Eメール送信 CTI機能 LINE連携可能 Web予約 SMS送信 レセコン連携機能 プライバシーモード リライトカード バックアップ機能 チェアサイド予約 データ分析 リコールメール |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 利用期間の最低制限なし |
料金プラン
| 初期費用50,000〜80,000円 | 導入費用です。公式LINEの構築・予約設定の構築・スタッフ向け操作説明が含まれます。導入内容に応じて変動します。 |
|---|---|
| 歯科医院プラン5,000〜8,000円/月額 | ご利用内容に応じて変動します。最低利用期間はなく、月単位で解約でき、解約金もかかりません。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
