製品を導入することになった背景

株式会社Minaosは、顧客や写真データなどの管理がそれぞれ別のシステムで行われていたため、一括での管理が難しくなっていました。また、独自のシステムを使用していたことから、操作できるスタッフが限られ、情報の確認に時間がかかる状況でした。これらの課題を解決するために、新しいシステムの導入を検討することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社Minaosは、顧客や写真データの管理がそれぞれ異なるシステムで行われており、情報の整理や一元管理が難しい状況でした。特に、独自システムを使用していたため、操作できるスタッフが限定されており、情報の確認に多くの時間が必要でした。

導入前の課題に対する解決策

株式会社Minaosは、ネクストSFAを導入することで、これらの課題を解決しようと考えました。ネクストSFAの画面設計はシンプルで、どこを見ればよいかが直感的にわかるため、スタッフが迅速に操作を覚えることができました。また、ネクストSFAには柔軟性があり、多様な使い方での応用が可能であると感じたため、長期的に使用することができると判断しました。

製品の導入により改善した業務

ネクストSFAの導入により、株式会社Minaosは外出先でも社内でも最新のデータを各スタッフと同時に共有することができるようになりました。これにより、業務の連携が非常にスムーズになり、効率が大幅に向上しました。また、案件に関する説明時にも、一つの場所を共有するだけで情報を提供できるようになり、資料の準備や集める手間がなくなりました。特に、データが残ることで、後からの確認や「言った」「言わない」のトラブルが減少し、業務のストレスが軽減されました。