この導入事例のポイント
- 100名近くの社員の会議参加による、300万以上の膨大な移動・宿泊費が問題だった
- 複数拠点から、大人数の参加が可能な会議ツール「LoopGate」を導入
- 複数の拠点の常時接続により、大人数での会議も問題なく行えるようになった
- 現場へおもむく労力の削減が実現、経費や時間の効率的な管理が可能になった
- 即座にコミュニケーション・情報共有ができ、意思決定のスピードが速まった
この導入事例のポイント
- 低コストで、多くの部署間で「常時接続」できるような会議ツールを導入したい
- 複数の部署間でも安定した常時接続が可能な会議ツール「LoopGate」を導入
- オフィスフロアに置くことで、複数の事業部が同時に話せるようになり連携強化に
- 会議室に集まらなくて済むようになり、問題対処や意思決定が以前に比べて早くなった
製品を導入することになった背景
株式会社プレックは、精密部品や切削加工、NC旋盤加工を得意とし、お客様の企画を「製造」から「熱処理」まで一貫したラインでトータルサポートしています。ベトナム工場と東京の事業部との間で、製造や品質の確認などの日常的なコミュニケーションに課題を感じており、距離があるため日々の問題への対応スピードなどで業務にストレスを感じていました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社プレックは、ベトナム工場と東京の事業部との間でのコミュニケーションに課題を抱えていました。特に、製造や品質の確認などの日常的なコミュニケーションが難しく、距離の問題から日々発生する問題への対応スピードが遅く、業務にストレスが生じていました。導入前の課題に対する解決策
コミュニケーションの課題を解決するために、株式会社プレックはテレビ会議システムの導入を検討しました。多くの製品を比較検討した結果、ギンガシステムの「LoopGate」が最も要件を満たす製品であると判断しました。LoopGateは「常時接続」が可能で、価格的にも手頃であったため、この製品を選択しました。製品の導入により改善した業務
LoopGateの導入により、株式会社プレックのコミュニケーションは大きく改善されました。オフィスフロアにLoopGateを設置することで、3事業部、4事業部が同時に会話することが可能となりました。品質クレームなどの問題が発生した際にも、製品の状態をリアルタイムで共有し、迅速な判断が可能となりました。このような改善により、業務効率が大幅に向上し、不必要な社内調整が減少しました。
この導入事例のポイント
- 遠く離れた支店との打ち合わせ時、往復三時間かかり、移動コストも負担になっていた
- 映像が高画質で、音声も途切れない安定した会議ツール「LoopGate」を導入
- 電話での問い合わせ時、些細なことであっても遠隔で直ぐに対応できるようになった
- 本部主催の勉強会に皆が参加しやすくなり、複雑な日程調整も必要なくなった
製品を導入することになった背景
京都微生物研究所では、遠隔地にある支所とのコミュニケーションが必要でした。しかし、担当者が本部に来るためには車で往復三時間が必要で、即時の会議の実施が難しかったのです。また、移動に伴うガソリンや高速代などのコストも発生していました。これらの課題を解消するために、遠隔での会議が可能なシステムの導入を検討することとなりました。特に、支所との距離感を埋めることが最初の目的でした。導入前に企業が抱えていた課題
京都微生物研究所の支所は離れた位置にあり、頻繁に打ち合わせが必要でした。しかし、担当者が本部に移動するのに時間がかかり、移動コストもかかっていました。さらに、支所が会議に参加できなかった場合、議事録を共有しても、会議の全ての内容や経緯が伝わらないことが多く、後日問題が発覚することもありました。これにより、支所は情報共有の面で置き去りにされているような状況でした。導入前の課題に対する解決策
遠隔での会議が可能な「LoopGate」の導入を検討しました。初めにWeb会議を導入しましたが、音声や映像の安定性に問題がありました。その後、テレビ会議の「LoopGate」に注目し、デモンストレーションを受けた結果、映像のクオリティや音声の安定性に魅力を感じ、導入を決定しました。特に、音声のクリアさが導入の決め手となりました。製品の導入により改善した業務
「LoopGate」の導入により、京都微生物研究所では本部と支所の間のコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。例えば、検査員にしか分からない専門的な確認が、映像を通じて迅速に行えるようになりました。また、本部主催の勉強会もLoopGateを使用して各所とつなぐことで、多くの人が参加しやすくなりました。これにより、日程調整の手間が減少し、業務の効率化が実現しました。
この導入事例のポイント
- WEB会議の際、映像・音声の遅延や音声割れ、映像の乱れが問題になっていた
- 映像や音声の質が高く、操作も簡単にできる会議ツール「LoopGate」を導入
- 週に2回の施設長会議、月に2回の戦略会議などがオンラインで定期的に行えるように
- ハンディビデオカメラを併用し、臨場感ある入社式を配信することに成功した
製品を導入することになった背景
さわやか倶楽部様は、介護施設の運営において、拠点間のコミュニケーションの重要性を認識していました。特にコロナ禍において、施設間の職員の異動を制限しながらも効率的な会議や情報共有が必要とされ、テレビ会議システムの導入が急務となりました。この背景から、ウチヤマホールディングスは、全国に広がる拠点間の円滑なコミュニケーションを実現するために、LoopGateの導入を決定しました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前、さわやか倶楽部様は、介護職員の技術向上やサービスの質の維持という大きな課題を抱えていました。また、介護職員不足という業界全体の問題に直面し、待遇改善と並行してサービスの質を担保する必要がありました。さらに、介護記録のIT化やセンシング技術の導入など、業務効率化のための新技術の活用も求められていました。導入前の課題に対する解決策
これらの課題に対し、さわやか倶楽部様は、LoopGateを活用して勉強会や研修を行うことで、介護職員の技術向上を図りました。また、IT化を推進し、介護記録の効率化やセンシング技術の導入を計画し、業務の効率化とサービスの質の向上を目指しました。さらに、離職防止プロジェクトの実施や「ふるさと制度」による再雇用促進など、人材確保と離職率の低下にも取り組みました。製品の導入により改善した業務
LoopGateの導入により、さわやか倶楽部様は、全国の拠点間での円滑なコミュニケーションを実現しました。これにより、勉強会や研修のリモート実施が可能となり、介護職員の技術向上やサービスの質の維持が促進されました。また、IT化の推進による業務効率化や、離職防止策の実施により、人材確保と離職率の低下にも寄与しました。これらの取り組みは、介護業界における人手不足の問題に対する有効な解決策となり、さわやか倶楽部様のサービス向上に大きく貢献しました。
この導入事例のポイント
- 遠隔拠点とうまく連携が取れず、監視体制の悪さから品質管理に不安が残っていた
- 複数拠点の同時接続が可能なオンライン会議ツール「LoopGate」を導入
- 気軽にテレビ会議でコミュニケーションを取り、正確な連携が図れるようになった
- メールや電話での連絡が減少、相手の顔を見ながら連携することでチームワークが醸成
- 常時接続によって、的確な監視や出張コスト削減、品質管理の徹底を実現した
