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PRプランナー流ソーシャルリスニング活用法

※出典：導入事例｜株式会社オズマピーアール様 | ソーシャルリスニングツール【ブームリサーチ】

マーケティングソーシャルリスニングツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい

富士通のクラウドサービス「K5」を活用したパッケージソフトのクラウド化により、お客様の選択肢を増やし、営業スタイル・導入支援の変革を目指す

※出典：株式会社ナブアシスト様 導入事例 | FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O : 富士通

情報システムIaaS

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたいその他コンプライアンスを強化したい

取引毎に取り交わしている膨大な数の発注書と検収書を電子印鑑GMOサインで締結・管理

※出典：取引毎に取り交わしている膨大な数の発注書と検収書を電子印鑑GMOサインで締結・管理｜電子印鑑GMOサイン

バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界

※出典：「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界 | クラウド会計ソフト freee

バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

株式会社藤井合⾦製作所 様

※出典：株式会社藤井合金製作所様：金属製品・非鉄金属製造業：ユーザー導入事例：FutureStage 製造業向け生産管理システム：株式会社日立システムズ

業務生産管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

顧客毎の仕様書に応じた受注処理を業務部門で内製・自動化

※出典：【株式会社ワコー】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア

情報システムETLツール

作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

デジタルマーケティングの起点となるサイトへ。MAやデータベースなど多角的なツール導入も／株式会社エイムクリエイツ

※出典：デジタルマーケティングの起点となるサイトへ。MAやデータベースなど多角的なツール導入も／株式会社エイムクリエイツ｜CMS「Blue Monkey」

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

【導入事例】社内報・人事通達・会社連絡を紙運用から電子化に成功！現場社員に情報が届くようになった – 大東電業株式会社

※出典：【導入事例】社内報・人事通達・会社連絡を紙運用から電子化に成功！現場社員に情報が届くようになった - 大東電業株式会社 - NotePM

経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

予実分析と差異報告が大きく改善。サポートも充実していて使いやすい

※出典：ユーピーアール株式会社｜導入事例｜DIGGLE

経営企画経営管理システム予算管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

製造ルールが徹底され工程の遅れが減少 基盤となった生産管理を起点に原価管理へ

※出典：株式会社ナベヤ - 攻撃型生産管理システムTPiCS

業務生産管理システム

業務・情報を可視化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

スピーディな導入と高い機能性をあきらめない。特殊な業務に対応しながらわずか100日でのシステム導入を実現

※出典：株式会社TOSEI様：電気・一般機械卸売業（自動車を含む）：ユーザー導入事例：FutureStage 一般機械卸売業向け販売管理システム：株式会社日立システムズ

業務生産管理システム

業務・情報を可視化したい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

システム戦略に基づきグループ3社のシステムを統合

※出典：導入事例:Factory-ONE 電脳工場EX・MF (MRP版) 新晃グループ様 - 株式会社エクス

業務生産管理システム

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ

※出典：営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ

セールスSFA

営業プロセスを最適化したい