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ビジネスサービス1,001名以上
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信51名-100名
テーマパーク利用券の精算業務に関わる業務負荷を約40％削減！ ～精算業務の効率化を支援する「帳票OCR」～
※出典：株式会社エヌ・ティ・ティ・トラベルサービス様 | 導入事例 | AI-OCR対応ソフト「AI帳票OCR Ver.9（WisOCR）」 | Panasonic
業務AI OCR
財務・経理・総務 業務を効率化したい
旅行・宿泊・飲食不明
ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様
※出典：ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
運輸・物流1,001名以上
AIスキャンロボの魅力はユーザーフレンドリー。 「マウスレベルで操作可能」
※出典：株式会社住友倉庫｜お客様の声｜AI-OCR｜ネットスマイル AIスキャンロボ
作業を自動化したい
製造1,001名以上
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
教育不明
脱・地味な入力フォーム！チャットボットを活用した専門学校の集客施策とは？
※出典：導入事例詳細 | 早稲田美容専門学校様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
個人の生産性を高めたい
ビジネスサービス301名-1,000名
通帳OCR×会計ソフトで仕訳を自動化し記帳業務効率が約30％向上。働き方改革や採用力向上にも寄与
※出典：通帳OCR×会計ソフトで仕訳を自動化し記帳業務効率が約30％向上。働き方改革や採用力向上にも寄与｜SmartRead
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したい
IT・情報通信101名-300名
薬局体験アシスタント「Musubi」を提供するカケハシ BPO活用で設置人員不足を解消し、コア事業に邁進！
※出典：薬局体験アシスタント「Musubi」を提供するカケハシ。BPO活用で設置人員不足を解消し、コア事業に邁進！｜導入事例｜法人のお客さま｜NTT東日本
その他
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
公共機関・非営利団体21名-50名
DX Suite がもたらした、膨大なデータ入力作業からの解放
※出典：一般財団法人 労務行政研究所｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい
広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融51名-100名
書類のデータベース化業務の負担が50％減。長年の課題を一気に解決できた
※出典：書類のデータベース化業務の負担が50％減。長年の課題を一気に解決できた
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
不動産101名-300名
セミナー申込にチャットボットを活用してCV数が6倍！激増を支えたカスタマーサクセスの存在とは？
※出典：導入事例詳細 | 株式会社グローバル・リンク・マネジメント様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
