4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
金融1,001名以上
LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。
※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい
公共機関・非営利団体1,001名以上
自治連合会にとって重要なのは市からお届けする情報の鮮度。地域住民からの問い合わせに自治連合会が対応できる仕組みがつくれました。
※出典：【導入事例】大阪府堺市南区役所 自治推進課 - LINE WORKS
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
製造1,001名以上
株式会社乃が美ホールディングス様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：株式会社乃が美ホールディングス様｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
滋賀県長浜市役所様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：滋賀県長浜市役所様｜desknet's NEO
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいその他
ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入
※出典：ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に
※出典：デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
株式会社ライフコーポレーション様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：株式会社ライフコーポレーション様｜desknet's NEO
その他
人材サービス1,001名以上
HubSpotで複数サービスの顧客情報を統合 営業担当者の工数削減＆顧客と良好な関係を築けるように
※出典：HubSpot導入事例|レバレジーズ株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
京都信用金庫様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：京都信用金庫様｜desknet's NEO
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。
※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
兵庫県神戸市役所様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：兵庫県神戸市役所様｜desknet's NEO
風通しを良くしたい現場の声を集めたい
議員間の報連相や災害時の情報伝達訓練など、幅広いシーンでLINE WORKSを活用。電話・メールの削減により事務局の業務効率も向上し、市議会のICT化に大きく貢献しました。
※出典：【導入事例】宇都宮市議会 - LINE WORKS
