4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。
※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現
※出典：人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現 | チャットブック
マーケティングAIチャットボット
教育101名-300名
受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています
※出典：受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融1,001名以上
京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –
※出典：京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX – - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
旅行・宿泊・飲食51名-100名
飲食店の働き方にマッチしたLINE WORKS。現場の見える化が進み、対応スピードが向上しました。
※出典：【導入事例】株式会社シェイクハンズ - LINE WORKS
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい
IT・情報通信1,001名以上
社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感
※出典：社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感｜「チャットディーラー」導入事例
チームワークを高めたいその他
旅行・宿泊・飲食101名-300名
AMANE RESORT SEIKAI様
※出典：AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
不動産不明
横の情報共有が必要不可欠。Talknoteが “建設業界特有の課題”を解決する！？
※出典：横の情報共有が必要不可欠。Talknoteが “建設業界特有の課題”を解決する！？ | 導入事例 | Talknote
チームワークを高めたいその他現場の声を集めたい
ビジネスサービス1,001名以上
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
IT・情報通信101名-300名
経営体制の変化に伴う⼈事データベースの活⽤事例
※出典：経営体制の変化に伴う⼈事データベースの活⽤事例 | 株式会社Loco Partners | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい人事評価制度を作りたい
卸売101名-300名
Talknoteで情報を一元化！経営陣とスタッフの距離が縮まる活用方法とは？
※出典：Talknoteで情報を一元化！経営陣とスタッフの距離が縮まる活用方法とは？ | 導入事例 | Talknote
チームワークを高めたいコストを削減したい現場の声を集めたい
旅行・宿泊・飲食不明
ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様
※出典：ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
