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人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
ガバナンス体制を整える上でも「楽楽精算」が役立った事例
※出典：精算業務の短縮化により「手作業」から「考える作業」へと時間配分の転換に成功！｜「楽楽精算」
バックオフィス経費精算システム
財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい
その他51名-100名
毎月200件以上の決済確認を自動化
経営企画情報システムワークフローシステムiPaaS
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）
※出典：多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様） | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造1,001名以上
ミズノ株式会社 ー Teams×チャットボット連携で、グローバルを含む全社のデジタライゼーションを加速化
※出典：ミズノ株式会社 ー Teams×チャットボット連携で、グローバルを含む全社のデジタライゼーションを加速化 - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
マーケティングAIチャットボット
作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい
その他不明
新人育成と処理効率アップに貢献！ 「RICOH Chatbot Service」がコールセンターのナレッジ管理を一新
※出典：新人教育にチャットボットを活用することで、トレーナー1人あたりの指導時間が月3時間削減｜RICOH Chatbot Service
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信21名-50名
「問い合わせに電話、必要ないんです！」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典：IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
旅行・宿泊・飲食101名-300名
FBデータ出力で支払い処理にかかる負担を軽減 スキャナ保存を活用して経理業務のペーパーレス化を実現 伝票管理の手間や倉庫費用・人件費を削減できた
※出典：『eKeihi』導入詳細（エムオーツーリスト株式会社） | 経費精算システム『eKeihi』
経営企画バックオフィスワークフローシステム経費精算システム
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
不動産301名-1,000名
総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進 〜 従業員からの問い合わせ対応を、ヒトではなく「仕組み」で解決 〜
※出典：日鉄興和不動産株式会社様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
製造301名-1,000名
資料検索にかかる時間が3分の１に。 導入担当者は社長賞を受賞！
※出典：株式会社カクイチ│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
市場・顧客分析したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
卸売301名-1,000名
400人以上の従業員からの問い合わせを10%削減
※出典：全日空商事株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
株式会社デンソー ー 4万6千名への全社展開、29部署での大規模運用による社員のエンゲージメント向上へ
※出典：株式会社デンソー ー 4万6千名への全社展開、29部署での大規模運用による社員のエンゲージメント向上へ - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したいテレワーク対応したい
小売・流通51名-100名
入退社対応などにかかる工数を半分に削減
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい
IT・情報通信1,001名以上
人事・総務ボット「ベル助」が実現した業務効率化と新しい社内コミュニケーション
※出典：株式会社ベルパーク様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
アイデム様にチャットボットViiiを社内の問い合わせ窓口としてご導入いただきました。下記はチャットボット運用担当者様へのインタビュー記事です。
※出典：株式会社アイデム様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
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