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その他不明
運用事例 『ナレッジ・コラボレーション』編 せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。
※出典：運用事例「ナレッジ・コラボレーション」 | グループウェア「NI Collabo 360」
経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造1,001名以上
株式会社乃が美ホールディングス様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：株式会社乃が美ホールディングス様｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
建設301名-1,000名
建設現場を支えるシステムの考え方を刷新し、DXを実践 情報共有基盤として採用したBoxを軸に働き方改革に向けたさまざま取り組み
※出典：建設現場を支えるシステムの考え方を刷新し、DXを実践 情報共有基盤として採用したBoxを軸に働き方改革に向けたさまざま取り組み
情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム
社内資産を一元管理したい
本社と33事業所の「決裁」「勤怠申請」処理の課題をまとめて解決するために。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社大阪水道総合サービス様｜desknet's NEO
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造301名-1,000名
井村屋：グループ全体の情報共有基盤としてBoxを採用 多様な部門が有効に活用し働き方改革を推進
※出典：井村屋：グループ全体の情報共有基盤としてBoxを採用 多様な部門が有効に活用し働き方改革を推進
外部からのセキュリティを高めたい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
その他301名-1,000名
機密性の高い文書の管理・共有をBox で一元化 セキュアなクラウドで弁護士業務を革新
※出典：機密性の高い文書の管理・共有をBox で一元化 セキュアなクラウドで弁護士業務を革新
公共機関・非営利団体1,001名以上
滋賀県長浜市役所様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：滋賀県長浜市役所様｜desknet's NEO
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいその他
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
クラウドに完全移行し、ファイルサーバー運用に関わる管理者の負担とコストを低減
※出典：クラウドに完全移行し、ファイルサーバー運用に関わる管理者の負担とコストを低減
情報システムオンラインストレージ
テレワーク対応したい
ビジネスサービス21名-50名
小沢・秋山法律事務所 様 “手帳代わりにグループウェアでスケジュール管理”を...
※出典：小沢・秋山法律事務所 様 | クラウド型グループウェアJ-MOTTO
経営企画グループウェア
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
広告・放送・出版301名-1,000名
初代プロデューサーが語る誕生秘話：「女の子はこうあるべき」を変えたアニメ「プリキュア」制作現場を支えるクラウド
※出典：初代プロデューサーが語る誕生秘話：「女の子はこうあるべき」を変えたアニメ「プリキュア」制作現場を支えるクラウド
個人の生産性を高めたい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
株式会社ライフコーポレーション様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：株式会社ライフコーポレーション様｜desknet's NEO
その他
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
