4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応!
※出典:株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に!
※出典:新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
小売・流通6名-20名
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善!女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典:Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン |Flipdesk
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
自社ブランドのLPにおけるCVRが3%から6%にUP
※出典:株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
ビジネスサービス21名-50名
【導入事例】案件と売上を自動で紐付け。社員の努力を評価につなげたい (行政書士法人GOAL)
※出典:【導入事例】案件と売上を自動で紐付け。社員の努力を評価につなげたい (行政書士法人GOAL) | MakeLeapsラボ
バックオフィス請求書作成ソフト
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様)
※出典:多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様) | CX Clip by KARTE
教育301名-1,000名
チャット経由の教室見学・体験授業などのお問合せ率が10%を達成!MA・CRMとの連携で休眠顧客の掘り起こしの効率化を視野に。
※出典:株式会社明光ネットワークジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信21名-50名
「問い合わせに電話、必要ないんです!」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典:IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
小売・流通101名-300名
かご落ち対策でCVR272%を達成!2カ月で即効性のある施策が打てたのはReproならではの視点があったから
※出典:『d fashion®︎』/マガシーク株式会社へのWebマーケティング導入事例|Repro(リプロ)
公共機関・非営利団体不明
【ML4SF導入事例】請求書の郵送や捺印からの脱却。業務改善策を積極的に取り入れシンプルに運用|一般社団法人ドローン操縦士協会
※出典:【ML4SF導入事例】請求書の郵送や捺印からの脱却。業務改善策を積極的に取り入れシンプルに運用|一般社団法人ドローン操縦士協会 | MakeLeapsラボ
財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
OMO戦略を統合支援 ECのCVRが200%以上改善!アプリ経由の店舗・EC売上も大幅増大
※出典:『洋服の青山アプリ』『洋服の青山オンラインストア』/青山商事株式会社へのWeb・アプリ統合マーケティング導入事例|Repro(リプロ)
IT・情報通信6名-20名
「オウンドメディアを最大限に活用できる“ハック”な使い方」
※出典:TIME MACHINE様のWeb接客導入事例~オウンドメディアを最大限に活用できる“ハック“な使い方~ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』