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製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他不明
人件費を80%カットし売上を2倍増加!顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃・手軽さをChatBookで実現
※出典:人件費を80%カットし売上を2倍増加!顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃・手軽さをChatBookで実現 | チャットブック
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信101名-300名
【ML4SF導入事例】見積もり業務にかかる時間が1/10に!MakeLeapsを選んだ理由と導入効果 | 株式会社スタディスト
※出典:【ML4SF導入事例】見積もり業務にかかる時間が1/10に!MakeLeapsを選んだ理由と導入効果 | 株式会社スタディスト | MakeLeapsラボ
バックオフィス請求書作成ソフト
営業プロセスを最適化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大!
※出典:顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大! | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信51名-100名
20時間分の残業を削減、人材サービス企業が選ぶFairgrit機能TOP3
※出典:株式会社ESES 様 の導入事例 | エージェントグローのFairgrit®(フェアグリット)
バックオフィス契約書管理システム請求書作成ソフト勤怠管理システム
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
【ML4SF導入事例】組織の生産性アップや作業効率化を推進する企業が感じる、「MakeLeaps」導入の利点 | イグナイトアイ株式会社
※出典:【ML4SF導入事例】組織の生産性アップや作業効率化を推進する企業が感じる、「MakeLeaps」導入の利点 | イグナイトアイ株式会社 | MakeLeapsラボ
財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融1,001名以上
京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –
※出典:京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX – - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
広告・放送・出版51名-100名
企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16%改善
※出典:企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16%改善 | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
IT・情報通信1,001名以上
社内問い合わせ対応にチャットボットを活用!FAQとの違いを実感
※出典:社内問い合わせ対応にチャットボットを活用!FAQとの違いを実感|「チャットディーラー」導入事例
チームワークを高めたいその他
診断ツールで継続率&顧客満足度アップ!さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに!
※出典:正規代理店続率&顧客満足度アップ!さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに!|Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
小売・流通51名-100名
CVR500%アップ! 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー
※出典:CVR500%アップ! 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー |Flipdesk
旅行・宿泊・飲食101名-300名
AMANE RESORT SEIKAI様
※出典:AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA|トリプラ
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
ビジネスサービス1,001名以上
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に!チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功!効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現!
※出典:アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に!チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功!効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現!(富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社) - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
IT・情報通信21名-50名
DXを達成しアナログ管理から脱却、営業部員が驚愕した効率施策とは?
※出典:株式会社ラポールスター 様 の導入事例 | エージェントグローのFairgrit®(フェアグリット)