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小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善!女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
建設21名-50名
社員同士の電話のやりとりが8割減、 お客様をお待たせすることがなくなりビジネスチャンスが拡大
※出典:社員同士の電話のやりとりが8割減、お客様をお待たせすることがなくなりビジネスチャンスが拡大|有限会社大宮工機様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典:Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン |Flipdesk
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
自社ブランドのLPにおけるCVRが3%から6%にUP
※出典:株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
製造101名-300名
年間62万円コスト削減!Chatworkを軸にした、かねふくの業務フロー改善
※出典:老舗メーカーの業務フローが改善 | 株式会社かねふく - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
チームワークを高めたい現場の声を集めたい
製造51名-100名
品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。
※出典:品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい
その他21名-50名
BCP対策でIT化に踏み切り、廃棄物の収集漏れがゼロに!求人応募数も6倍増
※出典:廃棄物処理業者でのDX成功事例 | 株式会社太陽都市クリーナー - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
ペーパーレス化したいその他
建設101名-300名
孤立感を払拭して会社に一体感を 建設業界特有の悩みを解決したゼネコンのTalknote活用術とは?
※出典:孤立感を払拭して会社に一体感を 建設業界特有の悩みを解決したゼネコンのTalknote活用術とは? | 導入事例 | Talknote
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
感覚的な経営をロジカルにシフト!小さな会社ほどChatworkで成長できる
※出典:ロジカルな経営マインドにシフト | スリーアローズ株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
業務・情報を可視化したいその他
ビジネスサービス301名-1,000名
予定管理のデジタル化で無駄を減らし、働き方改革につなげる
※出典:ANDPAD導入事例 | 中日コプロ株式会社
業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様)
※出典:多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様) | CX Clip by KARTE
企業成長と共に、従業員の能力開発や活躍を促進したい! サンクスギフトを活用した店舗ビジネスならではの経営と現場の意思疎通の秘訣とは?
※出典:企業成長と共に、従業員の能力開発や活躍を促進したい! サンクスギフトを活用した店舗ビジネスならではの経営と現場の意思疎通の秘訣とは? | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
チームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
教育301名-1,000名
チャット経由の教室見学・体験授業などのお問合せ率が10%を達成!MA・CRMとの連携で休眠顧客の掘り起こしの効率化を視野に。
※出典:株式会社明光ネットワークジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
その他不明
フリープランでここまで使える!グループトーク、掲示板、タスク機能などを活用して、スタッフ間のきめ細かな連絡や保育園全体の情報共有に役立てています。
※出典:【導入事例】SPオーク保育園 - LINE WORKS
その他コストを削減したい