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LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。

※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい

自治連合会にとって重要なのは市からお届けする情報の鮮度。地域住民からの問い合わせに自治連合会が対応できる仕組みがつくれました。

※出典：【導入事例】大阪府堺市南区役所 自治推進課 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化

※出典：南国殖産株式会社『初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化』｜SmartHR

採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム

ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい

議員間の報連相や災害時の情報伝達訓練など、幅広いシーンでLINE WORKSを活用。電話・メールの削減により事務局の業務効率も向上し、市議会のICT化に大きく貢献しました。

※出典：【導入事例】宇都宮市議会 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

その他

パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる

※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたい

入館用QRコードをLINEで表示可能に！ 働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦

※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたい

全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用 他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活

※出典：全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用。他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活｜株式会社TSI様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい

人事業務工数を7割削減。組織・人材改革を開始

※出典：人事業務工数を7割削減。組織・人材改革を開始｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい社員の定着率を上げたい人事評価制度を作りたい

安全でスピーディなコミュニケーション環境を実現。社外にいる営業社員がスマホで快適に仕事をこなすことで、業務生産性が向上しました。

※出典：【導入事例】株式会社コスモネット - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

テレワーク対応したいその他

戦略人事の第一歩として、女性管理職の抜擢。HRBrain導入と活用後の変化とは

※出典：戦略人事の第一歩として、女性管理職の抜擢。HRBrain導入と活用後の変化とは｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい属人化を解消したい人事評価制度を作りたい

電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる

※出典：AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる｜関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール

営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他

電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力

※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい

Repro Appでプッシュ通知の大量・即時配信を実現！分析と運用支援で予約数15％アップも

※出典：『スシローアプリ』／株式会社FOOD ＆ LIFE COMPANIESへのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。

※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい