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公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
医療・化学不明
Charles Riverは販売計画・業務計画ソリューションにより受注残を90%削減
※出典：Charles River | Wolters Kluwer
経営企画経営管理システム予算管理システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
IT・情報通信1,001名以上
マザーズ上場企業の経営管理コストを削減。事業計画策定時の緻密な考察・分析にも寄与
※出典：株式会社Sun Asterisk｜導入事例｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド
財務・経理・総務 業務を効率化したいその他当事者意識を持たせたいコストを削減したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス101名-300名
予実分析と差異報告が大きく改善。サポートも充実していて使いやすい
※出典：ユーピーアール株式会社｜導入事例｜DIGGLE
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信101名-300名
DIGGLE導入の決め手は、予実管理の業務フローにそった設計思想と手厚いサポート体制
※出典：株式会社サイバーセキュリティクラウド｜導入事例 ｜DIGGLE
属人化を解消したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
予算策定、予実管理にかかる工数は3割削減。部署間の情報連携も円滑になり、予算策定が効率化
※出典：株式会社セプテーニ・ホールディングス｜導入事例｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド
財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい
製造不明
Bundaberg Brewed DrinksはPredictive Planning™で高いワークフロー効率と予測精度を実現
※出典：Bundaberg Brewed Drinks | Wolters Kluwer
財務・経理・総務 業務を効率化したい
Country Maltはサプライチェーンソリューションで、需要計画、在庫計画、在庫補充の間にある垣根を除去
※出典：Country Malt Group | Wolters Kluwer
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
小売・流通不明
Fountain Tire：予測ソフトウェアにより、予測精度が15%向上
※出典：Fountain Tire | Wolters Kluwer
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したいチームワークを高めたいコストを削減したい
Predictive Planning™のおかげで、随時、顧客や卸売業者ごとの予測が可能となりました。毎日受注を確認し予測データとの比較を行います。市場で供給停止が発生すればすぐに分かります。
※出典：Aurobindoの導入事例 | Wolters Kluwer
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したいその他
医療・化学301名-1,000名
精緻な差異分析・見込更新により、スピーディかつ的確な経営判断が可能に。
※出典：株式会社アドバンテッジリスクマネジメント｜導入事例｜DIGGLE
財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
