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小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
旅行・宿泊・飲食1-5名
経営状態の把握が、 お客様の「美味しい」に繋がる。
※出典：株式会社オークリウールドゥヴァン 導入事例 | 経営の強靭化 bixid（ビサイド）
経営企画経営管理システム予算管理システム
その他モチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい
小売・流通1,001名以上
評価者の主観に左右されがちだった店舗評価で、店舗データの集計・計算により客観的な「定量評価」を実現
※出典：評価者の主観に左右されがちだった店舗評価で、店舗データの集計・計算により客観的な「定量評価」を実現 | 導入事例 | 人材管理・タレントマネジメントシステムのスキルナビ
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステム
人事評価制度を作りたい
旅行・宿泊・飲食101名-300名
購入の約25%がSYNALIO経由に。CVR3％向上に成功した、バリスタが手がけるお客様に寄り添った診断型チャットボットとは
※出典：株式会社丸山珈琲様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通6名-20名
馬の次はチャットボット。自社EC商品のCVRを150%成長まで育てた、連日の遠距離電話
※出典：導入事例詳細 | 株式会社フロムココロ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
製造1,001名以上
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！
※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に！
※出典：新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善！女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典：Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン ｜Flipdesk
自社ブランドのLPにおけるCVRが3％から6%にUP
※出典：株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100％がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化！
※出典：COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
卸売21名-50名
従業員同士でもポイントを相互付与！
※出典：従業員同士でもポイントを相互付与！ - 導入事例 - 株式会社シーグリーン
採用・組織人事評価システム
社員の能力を向上したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい社員の定着率を上げたい人事評価制度を作りたい
建設21名-50名
人事評価制度導入による労働時間の意識改革！賃金の底上げを実現する
※出典：人事評価システムによる労働時間の意識改革！賃金の底上げを実現する | 導入事例 | 勤怠管理システムや人事労務サポートならミナジン（MINAGINE）
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）
※出典：多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様） | CX Clip by KARTE
