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感謝・褒める文化の醸成、経営理念の浸透のためTHANKS GIFTを導入。さまざまな世代に浸透するよう段階を踏んだ施策とは？

※出典：感謝・褒める文化の醸成、経営理念の浸透のためTHANKS GIFTを導入。さまざまな世代に浸透するよう段階を踏んだ施策とは？ | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力

※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい

Repro Appでプッシュ通知の大量・即時配信を実現！分析と運用支援で予約数15％アップも

※出典：『スシローアプリ』／株式会社FOOD ＆ LIFE COMPANIESへのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった

※出典：インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった｜株式会社ISSリアライズ様の導入事例［後編］ - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！ 送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し

※出典：カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！ 送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し | 株式会社Sprocket

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

経営者もスタッフも変わる。 意識を変えたbixidの導入。

※出典：ルネネットワーク株式会社 導入事例 | 経営の強靭化 bixid（ビサイド）

経営企画経営管理システム予算管理システム

営業プロセスを最適化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他モチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい

店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。

※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい

※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

THANKS GIFTでリモート環境下でのコミュニケーションの活発化に期待

※出典：THANKS GIFTでリモート環境下でのコミュニケーションの活発化に期待 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

毎日1時間かけていた報告書作成が、「SPIDERPLUS」との連携で負荷軽減

※出典：毎日1時間かけていた報告書作成が、「SPIDERPLUS」との連携で負荷軽減｜株式会社トキワセーフティーステップの導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

現場と経営層のコミュニケーションロスを減らし、従業員満足度の向上・企業成長し続けるための仕組みに。

※出典：現場と経営層のコミュニケーションロスを減らし、従業員満足度の向上・企業成長し続けるための仕組みに。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

THANKS GIFTを通じ、「社員交流の習慣化」と「社員定着率の向上」を目指して

※出典：THANKS GIFTを通じ、「社員交流の習慣化」と「社員定着率の向上」を目指して | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！

※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

評価される仕組みが構築しづらい現場監督。その課題感を払拭するためのアナタカラ建設様の評価制度とは。

※出典：評価される仕組みが構築しづらい現場監督。その課題感を払拭するためのアナタカラ建設様の評価制度とは。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい