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サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 　お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み

※出典：日本航空株式会社様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

定量＋定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果

※出典：株式会社J-オイルミルズ様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

金融会社に求められる高いセキュリティ基準をクリア。 ステークホルダーとの継続的な信頼構築に貢献。

※出典：アコム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

営業支援SaaS「ホットプロファイル」を導入 ISO27001（ISMS）取得済みの営業支援SaaSで顧客データベースを構築、組織の営業力を強化

※出典：アイフル株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい

名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

※出典：京都信用金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

グループ共通の取引先管理基盤として「ホットプロファイル」を導入

※出典：住友林業株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他

予算策定、予実管理にかかる工数は3割削減。部署間の情報連携も円滑になり、予算策定が効率化

※出典：予算策定、予実管理にかかる工数は3割削減。部署間の情報連携も円滑になり、予算策定が効率化｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい属人化を解消したい

名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

※出典：株式会社JALUX 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

ペーパーレス化したい

「Excel沼からの脱却」製造業特有の複数システムが存在。Loglassの導入で経営会議により正しい数字を届けられるように

※出典：「Excel沼からの脱却」製造業特有の複数システムが存在。Loglassの導入で経営会議により正しい数字を届けられるように｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい

100を超えるプロジェクトの予算管理を実現。データの一元化で確実かつスピーディーな意思決定ができるように

※出典：100を超えるプロジェクトの予算管理を実現。データの一元化で確実かつスピーディーな意思決定ができるように｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいモチベーションを高めたい

システム投資管理にLoglassを活用。脱・Excelで生産性が30％アップした

※出典：システム投資管理にLoglassを活用。脱・Excelで生産性が30％アップした｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい

部門の改廃が多くデータが複雑化。予実データ収集から経営報告まで一気通貫できるシステムを探していました

※出典：部門の改廃が多くデータが複雑化。予実データ収集から経営報告まで一気通貫できるシステムを探していました｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

シンプルな設計でマニュアルがなくても直感的に操作できるのが魅力。数字を目視で確認する必要もなくなった

※出典：シンプルな設計でマニュアルがなくても直感的に操作できるのが魅力。数字を目視で確認する必要もなくなった｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいモチベーションを高めたい

金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地

セールスバックオフィスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい

応対品質向上に貢献するFastHelp5・FastAnswer2 ～複数チャネルの統合で管理工数の大幅削減を実現～

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい