4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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金融1,001名以上
コールセンターと本社間の社内問い合わせを８％削減
※出典：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
マーケティングAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
ESI（現スキルナビ）のiCDベースの人材診断で、エンジニアの個々の成長を支援
※出典：ESI（現スキルナビ）のiCDベースの人材診断で、エンジニアの個々の成長を支援 | 導入事例 | 人材管理・タレントマネジメントシステムのスキルナビ
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステム
人事評価制度を作りたい
IT・情報通信6名-20名
導入後の資料請求数は162%アップ。歴代最高数値を記録したチャットボット施策の裏側とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社RECEPTIONIST様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
ビジネスサービス51名-100名
個人商店から組織への脱皮！評価基準を明確にして業績も向上
※出典：個人商店から組織への脱皮！評価基準を明確にして業績も向上 | 導入事例 | みんなの人事評価
採用・組織人事評価システム
社員の定着率を上げたい人事評価制度を作りたいコンプライアンスを強化したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学301名-1,000名
LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション
※出典：LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信301名-1,000名
導入事例：株式会社ネクスウェイ様
※出典：導入事例：株式会社ネクスウェイ様｜人事評価システム P-TH/P-TH+｜AJS ソリューション・サービスサイト Solution Navigator
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい
運輸・物流1,001名以上
チャットボット導入で社内システムの問い合わせ時間を半減。 満足度70％超を実現させた「RICOH Chatbot Service」
※出典：チャットボット導入で社内問い合わせ時間の課題を半減した事例｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
広告・放送・出版51名-100名
顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット
※出典：顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
AIアシスタントで Employee Experienceの向上を目指す
※出典：株式会社メルカリ│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
製造1,001名以上
構造データ/非構造データを「データ統合マネジメント基盤」に集約 データドリブン経営を加速する三菱重工業
情報システムETLツールiPaaS
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい
教育301名-1,000名
湘南ゼミナール、チャットコマース導入でLINEを使った新規顧客を獲得。
※出典：湘南ゼミナール、チャットコマース導入でLINEを使った新規顧客を獲得。 | 株式会社Zeals(ジールス)
運輸・物流不明
シンプルかつ使いやすいのがヒトマワリの良さ
※出典：順豊エクスプレス株式会社 – 「ヒトマワリ」クラウド型人事管理システム
作業を自動化したい
小売・流通21名-50名
導入2か月で担当者の工数を80-100時間削減
※出典：株式会社インターメスティック（Zoff）
公共機関・非営利団体301名-1,000名
LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課
※出典：LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課 | sAI Chatブログ
顧客満足度を高めたい
