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IT・情報通信不明
年間26%の問い合わせを削減＆顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社
※出典：年間26%の問い合わせを削減＆顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社のsAI Chat導入事例 | sAI Chatブログ
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたいその他
製造1,001名以上
IT資産の大幅な入れ替えの際も、「MaLion」の台帳機能で効率良く管理ができそうです。
※出典：太陽インキ製造株式会社様：導入事例 MaLion｜インターコム
情報システムIT資産管理ツールログ管理
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信1,001名以上
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
IT・情報通信101名-300名
営業責任者が考える、その時々の環境に合わせた先読みデジタルの販売戦略
※出典：営業責任者が考える、その時々の環境に合わせた先読みデジタルの販売戦略 | チャットブック
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
その他101名-300名
クラウドサービスの利用に伴う情報漏洩リスクの防止に加え、労働時間の実態管理にも「MaLion」を使い始めました。
※出典：株式会社MJE様：導入事例 MaLion｜インターコム
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
不動産301名-1,000名
ひとりマーケターの奮闘。自社サイトからの集客施策にチャットボットを選んだ理由とは？
※出典：導入事例詳細 | 株式会社シーラ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
教育301名-1,000名
未知のウイルスへの対応にプロテクトキャットを導入 PCへの負荷低減だけでなく、インシデント対応の時間・リソースも大幅削減を実現
※出典：学校法人稲置学園 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版
情報システムIT資産管理ツール
作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
その他不明
フォロワー数13万人を誇るInstagramアカウント、KARA子に導入！DMの自動化で業務効率化を実現
※出典：フォロワー数13万人を誇るInstagramアカウント、KARA子に導入！DMの自動化で業務効率化を実現 | チャットブック
見込客獲得・顧客育成したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
広告・放送・出版不明
所内に散在する個人情報ファイルの一斉検出から、台帳での一元管理、アクセス制御までワンストップで実現できる点が導入の決め手でした。
※出典：財団法人東京ケーブルビジョン様：導入事例 MaLion｜インターコム
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
建設301名-1,000名
新規システム立ち上げ時の問い合わせがほぼゼロに！ 「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスクを完全代行
※出典：Microsoft365関連の問い合わせ対応に特化したチャットボット機能が導入の決め手｜RICOH Chatbot Service
チームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
建設1,001名以上
AIチャットボットを活用して、テレワークなどの「働き方改革」を推進
※出典：パシフィックコンサルタンツ株式会社様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
公共機関・非営利団体101名-300名
内部統制のセキュリティ要件に合うクラウドサービスが「MaLion」でした。 再生医療全体の信頼性を守るため「MaLion」でデータ改ざん対策とログ収集を実施しています。
※出典：公益財団法人京都大学iPS細胞研究財団様：導入事例 MaLion｜インターコム
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
OSのアップデートを機に社内のDXを加速。勤怠管理システム「KING OF TIME」との連携で適切な時間外労働の申請を実現
※出典：株式会社グランサクシード様：導入事例 MaLion｜インターコム
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信21名-50名
会員登録数アップと問い合わせ対応の工数7割削減を同時に実現
※出典：ヘアモデルバンク（有限会社ゲットマーケット開発） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい
ビジネスサービス301名-1,000名
7割に満たなかった受電率が100%に！sAI Chat＋コンサルティングで自社システムの根本課題を発見
※出典：7割に満たなかった受電率が100%に！sAI Chat＋コンサルティングで自社システムの根本課題を発見 | sAI Chatブログ
顧客満足度を高めたい
