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ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

結局、弊社が求めるMac監視機能を備えたソフトは「MaLionCloud」だけでした。

※出典：株式会社ザ・ワークス様：導入事例 MaLion｜インターコム

情報システムIT資産管理ツールログ管理

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい当事者意識を持たせたい

日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！

※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

多層防御ではなくエンドポイントをシンプルに守る！インシデント調査の工数が4分の1に激減。

※出典：株式会社玉越 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

VDIによるテレワーク環境整備に効果的なエンドポイント管理、強化を実現

※出典：auフィナンシャルサービス株式会社 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

LanScope Catはセキュリティの証 プロテクトキャット導入でこれまで気づけなかった潜在リスクをゼロに。

※出典：株式会社森創 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

業務外のWebアクセスが減っただけでなく、情報セキュリティに対する従業員のリテラシーが向上したのも大きな導入効果です。

※出典：三晃印刷株式会社様：導入事例 MaLion｜インターコム

情報システムIT資産管理ツールログ管理

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいコストを削減したい

住友セメントシステム開発は、開発環境における600台のクライアント端末管理の課題をいかに解決したか

※出典：住友セメントシステム開発株式会社 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

シンクライアント端末もCatで管理！プロテクトキャット導入で、内部・外部のセキュリティを実現！

※出典：北陸信用金庫 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

“使いやすい”、“機能が充実”、“価格が安い”の三拍子が決め手。 ログ収集を中心とした運用で、社員の情報セキュリティ意識が向上しました。

※出典：イトウ製菓株式会社様：導入事例 MaLion｜インターコム

情報システムIT資産管理ツールログ管理

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいコストを削減したい

従業者のITリテラシー教育に「MaLion」のアラート機能を活用。「Pマーク」「ISMS認証」取得のためMac端末とWindows端末を一元管理

※出典：株式会社MAP様：導入事例 MaLion｜インターコム

情報システムIT資産管理ツールログ管理

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ

※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

LanScope Cat 導入事例インタビュー 「HACONEKO」によるIT資産の統合管理で“プロアクティブな対応”が可能に

※出典：株式会社アイモバイル 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版

情報システムIT資産管理ツール

作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい